7月31日上午,在建軍98周年這一重要節(jié)日來臨之際,宣城市醫(yī)療保障局赴退役軍人事務(wù)局“八一”活動現(xiàn)場,向30余位退役軍人致以節(jié)日的祝福,市醫(yī)保局相關(guān)科室負責人、業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場宣傳講解醫(yī)保政策,并送上了精心準備的宣傳品,共敘魚水情深。
近年來,宣城市醫(yī)保局始終以實際行動踐行“軍愛民、民擁軍”的優(yōu)良傳統(tǒng),主動做好服務(wù),密切互動交流,不斷鞏固發(fā)展軍民團結(jié)的積極局面。
一、增設(shè)“擁軍”專窗。為軍人、軍屬設(shè)立“軍人優(yōu)先”醫(yī)保服務(wù)窗口,無需取號排隊,直接辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),包括單位職工參保登記、參保信息查詢、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保報銷、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案等高頻業(yè)務(wù),實現(xiàn)“一件事一次辦好”。
二、優(yōu)化服務(wù)流程。全面優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程,主動對接退役軍人事務(wù)局,根據(jù)退役軍人事務(wù)局出具的軍齡視同認定表等材料,“一站式”做好退役軍人軍齡視同錄入工作; 依據(jù)部隊開具轉(zhuǎn)移憑證及信息表等材料,持續(xù)做好隨軍家屬醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移登記工作,保障隨軍安置家屬醫(yī)保待遇。
三、強化政策宣傳。通過“醫(yī)保政策小紅書”、“醫(yī)保故事會”等喜聞樂見的方式,多渠道加強醫(yī)保政策宣傳和落實;通過“重點關(guān)注+政策找人+精準服務(wù)”的經(jīng)辦流程再造,點對點、面對面指導軍人及家屬及時辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、慢特病線上申報、個人賬戶家庭共濟、就醫(yī)報銷等高頻事項,增強了軍人及家屬的幸福感和滿意度。
下一步,宣城市醫(yī)療保障局將持續(xù)深化“同呼吸、共命運、心連心”的軍民關(guān)系,不斷創(chuàng)新工作方式方法,豐富活動內(nèi)容形式,持續(xù)為宣城市雙擁工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻醫(yī)保力量。





