日前，從2025年合肥市志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽傳來(lái)喜訊，來(lái)自巢湖市銀屏鎮(zhèn)釣魚(yú)村的“孤島百善?驛起行”志愿服務(wù)項(xiàng)目憑借其精準(zhǔn)的定位、創(chuàng)新的模式與顯著的成效，榮獲大賽金獎(jiǎng)。

項(xiàng)目的成功，源于對(duì)特定民生難題的深刻洞察與精準(zhǔn)回應(yīng)。巢湖市銀屏鎮(zhèn)釣魚(yú)村劉灣島四面環(huán)水，地理隔離導(dǎo)致島上配套不足，缺乏商業(yè)與醫(yī)療設(shè)施。常住人口中71歲以上老人占比超七成，采買物資、應(yīng)對(duì)健康問(wèn)題等基本需求長(zhǎng)期難以保障。

為破解困境，銀屏鎮(zhèn)釣魚(yú)村啟動(dòng)“孤島百善?驛起行”項(xiàng)目，聚焦島上97位老人，組建“黨員帶頭+村民參與”的志愿隊(duì)伍。通過(guò)多輪走訪，項(xiàng)目精準(zhǔn)制定涵蓋“生活代辦、醫(yī)療健康、文化文娛、助農(nóng)生產(chǎn)”四大領(lǐng)域的“100件小事”服務(wù)清單。為確保實(shí)效，20名志愿者按特長(zhǎng)分為4支專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，并建立“需求收集-精準(zhǔn)服務(wù)-評(píng)估優(yōu)化”的閉環(huán)機(jī)制，杜絕形式化。

自2024年啟動(dòng)以來(lái)，項(xiàng)目已累計(jì)代辦生活事務(wù)300余件，為89名老人建立健康檔案，并通過(guò)“微心愿認(rèn)領(lǐng)”“老年課堂”及助農(nóng)服務(wù)，全方位改善了老人的生活與精神面貌，直接帶動(dòng)居民年增收超2萬(wàn)元。

項(xiàng)目實(shí)施的成效立體而深遠(yuǎn)。在民生保障層面，創(chuàng)新的“島上辦”模式使老人渡船出行次數(shù)減少70%，大幅降低了安全風(fēng)險(xiǎn)與時(shí)間成本。文化活動(dòng)和常態(tài)化陪伴讓老年群體孤獨(dú)感改善率達(dá)85%，幸福感顯著提升。

在鄉(xiāng)村治理層面，項(xiàng)目以“100件小事”為載體，累計(jì)收集村民意見(jiàn)47條，成功解決民生痛點(diǎn)12項(xiàng)，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。它突破了傳統(tǒng)志愿服務(wù)的碎片化局限，構(gòu)建起“每周固定代辦+應(yīng)急保障”的全場(chǎng)景便民體系，不僅解決了老人的急難愁盼，更激活了村民參與鄉(xiāng)村建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力。

該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)可持續(xù)性與基層治理效能的雙重提升，為新時(shí)代鄉(xiāng)村振興與基層治理創(chuàng)新提供了一個(gè)可復(fù)制、可推廣的寶貴實(shí)踐樣本。

合肥在線-合新聞?dòng)浾?馬豐成 文/圖