城市養(yǎng)老服務(wù)中心的培訓(xùn)室里，護(hù)工們正專注觀看教學(xué)視頻；鄉(xiāng)村敬老院的庭院中，護(hù)理員陪伴老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)室內(nèi)，老年保健與管理專業(yè)的學(xué)生們操練助行器使用技能… …
??當(dāng)制度設(shè)計(jì)與人文關(guān)懷同頻共振，當(dāng)青春力量精準(zhǔn)對(duì)接銀發(fā)需求，我市正加快構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，用心用情托起幸?！跋﹃?yáng)紅”。
??提檔升級(jí)，養(yǎng)老設(shè)施更具“品質(zhì)”
??在主城區(qū)長(zhǎng)江中路的池州綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，“一日一學(xué)一練”的培訓(xùn)已成常態(tài)。護(hù)工們每天聚焦血壓測(cè)量、壓瘡預(yù)防、心理疏導(dǎo)、應(yīng)急救護(hù)等護(hù)理重點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)完即分組實(shí)操，資深護(hù)理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?！梆B(yǎng)老護(hù)理不只是體力活，更是專業(yè)活。規(guī)范的護(hù)理操作和恰當(dāng)?shù)臏贤?，能提升老人的生活質(zhì)量?！敝行呢?fù)責(zé)人陸純說(shuō)。
??中心作為池州實(shí)施全國(guó)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)重點(diǎn)打造的“1+N ”模式項(xiàng)目、安徽省示范社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，由上海九如城集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，集生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理支持與安寧照護(hù)于一體。依托專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，中心建立起“每日查房保整潔、社工活動(dòng)提情緒、醫(yī)護(hù)協(xié)同護(hù)健康”的服務(wù)模式，并與市人民醫(yī)院共建轉(zhuǎn)診綠色通道。今年上半年，中心入住老人數(shù)量同比翻倍，床位滿員，滿意度達(dá)99% 。 同時(shí)，與安徽九華山文旅康養(yǎng)集團(tuán)合作的九華康養(yǎng)中心按照五級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)打造，設(shè)置200張床位，投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)吸引不少外地老人入住。
??在貴池區(qū)馬衙街道童鋪村，池州家圓養(yǎng)老院則實(shí)現(xiàn)了原馬衙敬老院的提檔升級(jí)。院內(nèi)老人在26名護(hù)理員陪護(hù)下參與套圈、聽黃梅戲、下棋等活動(dòng)，其樂融融。
??自2021年9月接手后，負(fù)責(zé)人蔣紅雯投入500多萬(wàn)元對(duì)原馬衙敬老院進(jìn)行改造，150間適老化房間均配備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、護(hù)理床及呼叫系統(tǒng)，并設(shè)康復(fù)室、醫(yī)務(wù)室等10余個(gè)功能區(qū)，實(shí)現(xiàn)從“保基本”到“品質(zhì)康養(yǎng)”的提升。老人們晨起做手指操、午后聽黃梅戲、傍晚參與園藝勞作，科學(xué)康復(fù)訓(xùn)練助力失能老人向半失能好轉(zhuǎn)，半失能老人逐步恢復(fù)自理能力。如今，院內(nèi)自費(fèi)入住老人超100位，床位預(yù)定火爆。
??用心用情，日常照護(hù)更有“溫度”
??面對(duì)半失能、失能老人的24小時(shí)照護(hù)需求，護(hù)工們不僅需要專業(yè)技能，更要懷揣愛心與耐心?！皠傞_始最有挑戰(zhàn)的是處理排泄物，惡心感難以避免?！背刂菥C合養(yǎng)老服務(wù)中心護(hù)工朱明俐回憶。
??在院長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)下，她試著“把老人當(dāng)父母”，再加上院內(nèi)每天對(duì)老人房間進(jìn)行全面消毒、隨時(shí)保潔，整潔的環(huán)境讓照護(hù)工作更易開展，她也很快突破了心理障礙?！袄先诉^生日會(huì)喊我們一起分享零食，家屬送錦旗時(shí)常感慨我們不容易，這種被需要、被認(rèn)可的感覺特別溫暖?！敝烀骼f(shuō)。
??1997年出生的張潔，去年2月入職池州家圓養(yǎng)老院，快速成長(zhǎng)為照護(hù)骨干?！爸灰先嗽敢舛嗑毼宸昼?，我就多陪五分鐘，讓他們覺得有人并肩前行。”如今，正在學(xué)習(xí)管理知識(shí)的張潔已成為副院長(zhǎng)人選。
??在東至縣中醫(yī)院老年養(yǎng)護(hù)中心，曾是舞蹈老師的社工張群慧，將專業(yè)特長(zhǎng)與中醫(yī)理念結(jié)合，帶領(lǐng)老人們跳經(jīng)絡(luò)拍打手勢(shì)舞，還把老人的活動(dòng)視頻分享到網(wǎng)上，獲得網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊?！袄先藗兊男θ?，也在激勵(lì)著我?！睆埲夯壅f(shuō)。該中心現(xiàn)有100位老人，入住率95%，近三分之二為半失能或失能老人。中心負(fù)責(zé)人余秋菊表示，依托醫(yī)務(wù)室實(shí)現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的同時(shí)，更以尊重與陪伴為核心，讓老人快樂養(yǎng)老、有尊嚴(yán)地生活。
??引育并舉，人才隊(duì)伍增添“活水”
??養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開專業(yè)人才的持續(xù)供給。11月21日上午，池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院尚健樓內(nèi)，在老師曾葉純的指導(dǎo)下，老年保健與管理專業(yè)的學(xué)生們正反復(fù)操練助行器使用技巧?！斑@是服務(wù)老人的必備技能，必須練熟練精?！痹~純介紹，該校2023年開設(shè)老年保健與管理專業(yè)，2024年首批招生50余人，課程涵蓋照護(hù)技能、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等，精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型養(yǎng)老人才的需求。
??為讓學(xué)生“學(xué)得會(huì)、用得上”，學(xué)校創(chuàng)新“理論+實(shí)踐”培養(yǎng)模式，第一年夯實(shí)理論基礎(chǔ)，第二年強(qiáng)化校外實(shí)踐，目前已與省內(nèi)外多家優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽約搭建“校企共育”平臺(tái)，大三學(xué)生進(jìn)入機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)后可實(shí)現(xiàn)“實(shí)習(xí)即就業(yè)”。未來(lái)還將與民政部門合作開設(shè)“訂單班”，定向輸送專業(yè)人才。
??在池州，安徽衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院、池州技工學(xué)校等多所院校均開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，形成多元化人才培養(yǎng)布局。政策方面也持續(xù)發(fā)力，我市修訂《養(yǎng)老護(hù)理崗位工作人員學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和入職獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》，中職畢業(yè)生可獲補(bǔ)貼3000元，高校畢業(yè)生可獲補(bǔ)貼6000元；入職后按服務(wù)年限分階段獎(jiǎng)補(bǔ)，最高達(dá)12000元，同時(shí)推動(dòng)企業(yè)落實(shí)“五險(xiǎn)一金”等相關(guān)保障待遇。
??此外，我市還通過多元培訓(xùn)與區(qū)域協(xié)作，全面提升養(yǎng)老服務(wù)人才能力。定期組織開展養(yǎng)老護(hù)理員、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等專題培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)超4200余人次；同時(shí)出臺(tái)《長(zhǎng)三角區(qū)域養(yǎng)老一體化池州行動(dòng)方案》，與上海長(zhǎng)寧區(qū)、江蘇無(wú)錫、浙江金華等地建立人才互通機(jī)制，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)、資源共享，為人才成長(zhǎng)拓寬空間。
??“我們將持續(xù)以專業(yè)化育人才、以人性化優(yōu)服務(wù)、以體系化強(qiáng)支撐，構(gòu)建覆蓋全鏈條的養(yǎng)老服務(wù)人才生態(tài)體系，用心守護(hù)每一位老人的幸福晚年?！笔忻裾秩?jí)調(diào)研員李慶祥表示。