金華日報消息（通訊員 張奕晨）面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)金融形勢，工行金華分行高度重視對小微企業(yè)的金融服務(wù)，通過加大客戶服務(wù)力度，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，降低融資成本等措施，提升金融業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

機(jī)制創(chuàng)新方面，強(qiáng)化組織推動，成立以分行行長為組長的市分行普惠金融工作專班，各支行同步設(shè)立專班，深入推進(jìn)“千企萬戶大走訪”活動。同時，明確支行普惠貸款分管行長職責(zé)，成立零售信貸團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)普惠貸款人員配置。另一方面，調(diào)整零售業(yè)務(wù)管理模式，以項(xiàng)目制推進(jìn)普惠產(chǎn)品與客戶拓展，通過舉辦網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營、邀請省分行專家輔導(dǎo)等方式，提升客戶經(jīng)理技能，提升支行管理層的專業(yè)能力。

普惠領(lǐng)域信貸政策方面，為提升服務(wù)效率，工行金華分行優(yōu)化政策，實(shí)施審批權(quán)限下沉，向永康、東陽等6家縣域支行下放權(quán)限，并對重點(diǎn)支行實(shí)行審批派駐制以縮短鏈條。同時，靈活調(diào)整創(chuàng)新產(chǎn)品權(quán)限，如降低小微企業(yè)園按揭貸款首付比例、審批權(quán)下放至所有支行，并推動“特色產(chǎn)業(yè)貸”等場景化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化線上審批，實(shí)現(xiàn)無人工干預(yù)放款。在利率定價方面，針對普惠客群推出專屬優(yōu)惠利率。在風(fēng)險容忍度方面，嚴(yán)格執(zhí)行總行盡職免責(zé)制度，明確合規(guī)操作可免于追責(zé)；在分行層面提高普惠業(yè)務(wù)風(fēng)險容忍彈性，推行差異化問責(zé)。這些政策旨在綜合解決“融資慢、融資貴、懼貸”問題。

產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新方面，工行金華分行推出四大特色產(chǎn)品：全國首創(chuàng)的“資產(chǎn)e貸”，基于多維數(shù)據(jù)和抵押余值實(shí)現(xiàn)全線上信用貸款；全省首創(chuàng)的“養(yǎng)老e貸”，依托省民政廳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級數(shù)據(jù)提供專屬融資；“特色產(chǎn)業(yè)貸”，為產(chǎn)業(yè)集群提供定制化融資方案，已累計服務(wù)900戶小微客群、融資超9億元，如為五金企業(yè)提供500萬元貸款，為科創(chuàng)企業(yè)發(fā)放300萬元“浙科e貸”；“人才e貸”，為高層次人才提供最高300萬元信用貸。這些創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)合審批下沉、大數(shù)據(jù)風(fēng)控替代抵押擔(dān)保等機(jī)制，形成“場景定制+線上審批+信用賦能+成本優(yōu)化”的服務(wù)閉環(huán)。

工行金華分行立足服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，把加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)作為落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”的重要工作。持續(xù)加強(qiáng)對工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小微企業(yè)密集區(qū)域的走訪，宣傳信貸政策，設(shè)計服務(wù)方案，配套線下特色融資產(chǎn)品和“e抵快貸”“經(jīng)營快貸”等線上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，切實(shí)解決企業(yè)融資困難。為降低小微客戶轉(zhuǎn)貸成本，工行金華分行積極為信用良好、經(jīng)營正常、有融資需求的客戶提供續(xù)貸支持，要求支行建立續(xù)貸業(yè)務(wù)溝通機(jī)制，提前溝通到期貸款，了解客戶需求，啟動續(xù)貸準(zhǔn)備，提升“無還本續(xù)貸”體驗(yàn)。