22日下午，崇川區(qū)學(xué)田街道紫荊花社區(qū)服務(wù)中心二樓活動(dòng)室里暖意融融?！爸哪棠獭比后w成員劉曉玲站在講臺(tái)前，以生動(dòng)案例講解《教練式父母——給孩子大一號(hào)的愛(ài)》課程，10多位家長(zhǎng)聽(tīng)得專(zhuān)注，不時(shí)提筆記錄。這是“知心大課堂”2025年的第19場(chǎng)公益講座，也是這群銀發(fā)志愿者20余載愛(ài)心長(zhǎng)跑中又一個(gè)溫暖瞬間。
“知心奶奶”的故事，始于2002年的春天。抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士、離休教師顏怡在學(xué)田苑小區(qū)掛出“知心信箱”，靜靜傾聽(tīng)孩子們的煩惱，這一舉動(dòng)點(diǎn)燃了愛(ài)心火炬。2003年，8名熱心老人正式組建“知心奶奶”群體，從6平方米的車(chē)庫(kù)談心室起步，一步步成長(zhǎng)為擁有44名成員的全國(guó)志愿典型。
時(shí)光荏苒，這份愛(ài)心不斷沉淀。2025年，“知心奶奶”群體相繼斬獲全國(guó)志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型、最佳志愿服務(wù)組織等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，第二任領(lǐng)頭人蔡松英更是入選2022年第四季度“中國(guó)好人”。這束跨越兩代人的愛(ài)心火炬，已成為南通公益事業(yè)的閃亮名片。
今年6月，深耕家庭教育研究30余年的陳素萍正式接過(guò)接力棒，成為“知心奶奶”群體第三任帶頭人。談及加入的契機(jī)，她總想起整理20周年紀(jì)念冊(cè)的日子——逐字謄寫(xiě)蔡松英的手寫(xiě)文字稿時(shí)，那些為孩子奔波的點(diǎn)滴、對(duì)公益的赤誠(chéng)，深深觸動(dòng)了她：“這群無(wú)私奉獻(xiàn)的老人，把退休后的時(shí)光全獻(xiàn)給了孩子，我也想成為其中一員?！?/p>
其實(shí)，愛(ài)心的傳承早有鋪墊。2010年，“知心奶奶”團(tuán)隊(duì)便在南通大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)家指導(dǎo)下，組建專(zhuān)業(yè)講師團(tuán)，推出“知心大課堂”系列講座，以家庭教育指導(dǎo)、心理咨詢(xún)等形式為家長(zhǎng)科學(xué)育兒賦能，成為廣受歡迎的“成長(zhǎng)智囊團(tuán)”。今年4月，在蔡松英等人的推動(dòng)下，沉寂數(shù)年的大課堂正式回歸，陳素萍接過(guò)接力棒后，更是在傳承中開(kāi)啟創(chuàng)新之路。
“老一輩打下的公益根基不能丟，但新時(shí)代孩子和家長(zhǎng)的需求得跟上?！薄爸哪棠獭眰兩钪獋鹘y(tǒng)幫扶模式的局限性，推動(dòng)“知心大課堂”重啟升級(jí)。課堂從過(guò)去的零散授課變?yōu)轶w系化運(yùn)作，每月第三周周六固定開(kāi)講，同時(shí)拓展至學(xué)校、幼兒園等場(chǎng)景，有計(jì)劃將“知心大課堂”送給更多的群體。
如今的“知心大課堂”，早已不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授，而是一套覆蓋全年齡段的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。工程師出身的沈興紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，整合李玫瑾、彭凱平等專(zhuān)家理念，結(jié)合自身實(shí)踐，打造出智慧父母培養(yǎng)、隔代教育、情緒管理、閱讀指導(dǎo)等核心模塊，針對(duì)幼兒園家長(zhǎng)、中小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)、老年群體設(shè)計(jì)差異化課程。
課堂上，案例分析、情景演練、游戲互動(dòng)取代了純理論說(shuō)教，“愛(ài)的5種語(yǔ)言”“家庭會(huì)議實(shí)操”“夫妻如何相處”等實(shí)用內(nèi)容讓家長(zhǎng)們受益匪淺。自重啟以來(lái)，大課堂已走進(jìn)7所學(xué)校及社區(qū)，單次最高參與人數(shù)突破100人。
經(jīng)過(guò)一代代“知心奶奶”的推動(dòng)，“知心奶奶”群體實(shí)現(xiàn)了從“經(jīng)驗(yàn)型”向“專(zhuān)業(yè)型”的蛻變。多位“知心奶奶”報(bào)名參加關(guān)工委組織的“家校協(xié)同育人培訓(xùn)班”、智慧父母研修班等課程。為打破“數(shù)字鴻溝”，“知心奶奶”們通過(guò)網(wǎng)課學(xué)習(xí)，在微信群反復(fù)演練授課內(nèi)容?！拔覀儾慌聦W(xué)得慢，就怕孩子們需要時(shí)，我們跟不上趟?！薄爸哪棠獭眰兊脑?huà)，道出了這群銀發(fā)志愿者的執(zhí)著。
傳承中創(chuàng)新，堅(jiān)守中拓展。除了“知心大課堂”，陳素萍還延續(xù)“談心室+七彩周末課堂”兩大傳統(tǒng)板塊，每周安排4名成員輪流值班，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式為孩子提供心理疏導(dǎo)。如今，第38本談心日志已翻開(kāi)扉頁(yè)，上面記錄著蔡松英勉勵(lì)孩子的話(huà)語(yǔ)：“任何人，無(wú)論條件如何，只要肯努力，一切不可能總會(huì)變成可能。”
20余年風(fēng)雨兼程，“知心奶奶”群體累計(jì)結(jié)對(duì)幫扶313名孩子，“小太陽(yáng)成長(zhǎng)基金”募集善款近50萬(wàn)元，資助貧困學(xué)生900余人次，12名受助孩子獲“江蘇美德少年”等榮譽(yù)。
“雖已退休，還不算老；尚能奉獻(xiàn)社會(huì)，夕陽(yáng)正好。”蔡松英的話(huà)，道出了全體成員的心聲。如今，這群銀發(fā)志愿者依然活躍在公益一線(xiàn)，用雙手搭建起關(guān)愛(ài)青少年的橋梁，用持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情詮釋著“老有所為”的擔(dān)當(dāng)。
