近日，休寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合消防救援、城市管理等部門，對(duì)一家籌備中的小吃店開展“開辦餐飲店一件事”聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)核查，將原先限于系統(tǒng)內(nèi)部的聯(lián)合查驗(yàn)，升級(jí)為跨部門一次性綜合核查，有效提升了審批效率，極大方便了市場(chǎng)主體。

“真沒想到，這么快就完成了所有核查！”面對(duì)聯(lián)合核查組，小吃店負(fù)責(zé)人凌女士由衷感慨。以往開辦餐飲店需對(duì)接多個(gè)部門、接受多次核查，耗時(shí)又費(fèi)力。而這一次，她只需接待一支隊(duì)伍，一輪核查就同步完成了食品安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、招牌設(shè)置等多個(gè)環(huán)節(jié)的檢查。

今年以來，休寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“單事項(xiàng)”向“整件事”升級(jí)，從“多窗跑”向“一窗辦”集成。

做好“減法”：

流程再造，為市場(chǎng)主體“松綁減負(fù)”

·減環(huán)節(jié)：針對(duì)涉及多部門現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的審批事項(xiàng)，打破部門壁壘，將“多頭核查”合并為“一次聯(lián)合核查”。以開辦餐飲店為例，核查環(huán)節(jié)平均減少60%以上。

·減時(shí)間：通過并聯(lián)審批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)等措施，大幅壓縮審批時(shí)限。以往餐飲店核查可能需要多日甚至更長(zhǎng)時(shí)間，如今符合條件的，聯(lián)合核查后相關(guān)許可辦理時(shí)間顯著縮短。

·減跑動(dòng)：變“企業(yè)來回跑”為“部門協(xié)同辦”，申請(qǐng)人無需在不同部門間多次奔波，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，部分事項(xiàng)甚至“一次不用跑”。

做好“加法”：

服務(wù)集成，為營(yíng)商環(huán)境“賦能增效”

·加服務(wù)：推行“提前介入、指導(dǎo)服務(wù)”，在市場(chǎng)主體籌備階段主動(dòng)提供政策咨詢和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，幫助經(jīng)營(yíng)者少走彎路，提高一次性通過率。聯(lián)合核查過程也是一次集中的行政指導(dǎo)。

·加協(xié)同：建立跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確牽頭單位與職責(zé)分工，制定統(tǒng)一的核查標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保聯(lián)合核查規(guī)范、高效、公正。

·加智慧：依托政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，推動(dòng)數(shù)據(jù)互通互認(rèn)，逐步實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、任務(wù)分派、結(jié)果反饋的全流程數(shù)字化管理，為“高效辦成一件事”提供技術(shù)支撐。

據(jù)悉，休寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局正系統(tǒng)梳理開辦超市、藥店等其他涉及多部門現(xiàn)場(chǎng)核查的許可事項(xiàng)，將“一件事一次辦”聯(lián)合核查模式逐步拓展至更多場(chǎng)景，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。