這段時(shí)間，在包河區(qū)包公街道炳輝社區(qū)，六棵五十多歲的香樟樹下，幾張桌椅、幾杯清茶，社區(qū)書記、物業(yè)代表、居民圍坐在一起，你一言我一語。他們不是在閑聊，而是在決定小區(qū)的電梯要不要換？怎么換？
“電梯經(jīng)?？ㄔ诎肟?，太嚇人了！”家住安裝公司小區(qū)的居民陳功明說。他所住的樓棟電梯已運(yùn)行12年，故障頻發(fā)，居民乘坐時(shí)總是提心吊膽。不久前，一場關(guān)于“電梯換不換、怎么換”的協(xié)商議事會(huì)就在香樟樹下舉行。居民代表、物業(yè)、社區(qū)負(fù)責(zé)人共同參與，經(jīng)過商討后他們一致決定：先更換故障率最高的兩部，選用質(zhì)量可靠的品牌。如今，新電梯已投入使用，居民紛紛表示“上上下下”的安全感又回來了。
這樣的“樹下議事”在炳輝社區(qū)已成為常態(tài)。作為一個(gè)擁有1.2萬余常住人口的老城區(qū)社區(qū)，炳輝近年來面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展中的諸多治理難題。炳輝社區(qū)黨委書記房磊介紹，從2022年起，社區(qū)依托群眾喜歡在香樟樹下納涼聊天的習(xí)慣，逐步打造出“香樟樹下嘮家常”議事協(xié)商品牌，推動(dòng)“群眾提事、社區(qū)審事、民主議事、協(xié)同辦事、主動(dòng)公示”，實(shí)現(xiàn)“小事不出小區(qū)、難事不出社區(qū)”。
“嘮”出來的不只是解決方案，更是社區(qū)信任。“過去是群眾找我們，現(xiàn)在是我們主動(dòng)去找群眾。”房磊感慨，“從前因?yàn)槟吧M(jìn)不了群眾的門，現(xiàn)在聊著家常‘出不了門’。這香樟樹下就是我們炳輝社區(qū)的‘六尺巷’，在這里圍繞群眾日常生活和急難愁盼，為群眾辦點(diǎn)實(shí)事，看到群眾的笑臉非常有成就感。”
在合肥，這樣的基層治理創(chuàng)新不止一處。
在肥東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)陳大郢社區(qū)，一套“4+3+2”治理模式正悄然運(yùn)轉(zhuǎn)。陳大郢社區(qū)社區(qū)居委會(huì)主任胡龍飛介紹，他們通過“懇談交心”收集民意，依托“四心”工作法、三大主陣地和兩支隊(duì)伍，推動(dòng)“一老一小”服務(wù)深度融合。“最讓我滿意的是‘銀齡伴童心?同心暖鄰里’活動(dòng)。”胡龍飛說，“我們通過 ‘懇談交心’ 收集到兒童托管、老人陪伴的迫切需求，通過‘4+3+2’治理模式，把社區(qū)力量擰成了一股繩，既解決了社區(qū) ‘一老一小’ 兩個(gè)特殊群體的痛點(diǎn)，還順帶拉近了新老居民的距離。。”
陳大郢社區(qū)的“同心廣場”上還設(shè)有“心愿廊”，居民可隨時(shí)“點(diǎn)單”。此前，晨光花園網(wǎng)格員在懇談會(huì)上了解到孩子們?nèi)鄙匍喿x空間，便主動(dòng)“接單”建設(shè)閱讀室的項(xiàng)目。目前，“晨光睦鄰閱讀室”已經(jīng)在小區(qū)內(nèi)投入使用。“社區(qū)幫我解決了停車難、醫(yī)保繳費(fèi)好多事。樓道燈壞了，網(wǎng)格員當(dāng)天就協(xié)調(diào)修好?，F(xiàn)在停車規(guī)范了，孩子玩耍也安全了。”居民張宏平對此深有感觸。
“十五五”規(guī)劃建議中提出，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理，完善社區(qū)治理。發(fā)揮人民群眾主體作用，引導(dǎo)各方有序參與社會(huì)治理。
近年來，合肥市持續(xù)深化基層治理創(chuàng)新，系統(tǒng)構(gòu)建起以“合眾共計(jì)”為統(tǒng)領(lǐng)的議事協(xié)商體系，推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，各地涌現(xiàn)出“洗耳恭聽”“村事民定”“周末議事廳”“香樟樹下嘮家常”等特色子品牌，形成共建共治共享的治理新格局。
“市委社會(huì)工作部將注重用好‘六尺巷工作法’，堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移，推動(dòng)矛盾糾紛在基層及時(shí)就地化解。充分發(fā)揮志愿者在提供服務(wù)、反映訴求、化解矛盾等方面的獨(dú)特優(yōu)勢。”市委社會(huì)工作部副部長陳學(xué)宏表示，下一步，將繼續(xù)以抓好超大社區(qū)治理、深化拓展“窗簾之約”、地域文化賦能基層治理等重點(diǎn)任務(wù)為牽引，持續(xù)加強(qiáng)基層議事協(xié)商平臺建設(shè)，廣泛開展人民建議征集活動(dòng)，推廣運(yùn)用積分制，推動(dòng)構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局。
合肥在線-合新聞?dòng)浾?宋士嵐
