城市文化市場(chǎng)的繁榮，不僅能提升一座城市的魅力，更能促進(jìn)區(qū)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。9月11日下午，奉賢區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)李慧來(lái)到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展領(lǐng)導(dǎo)幫辦活動(dòng)，為企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)性演出（國(guó)內(nèi)）許可事項(xiàng)審批，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)企業(yè)申請(qǐng)與審批操作流程。區(qū)文化和旅游局黨組書記、區(qū)文物局局長(zhǎng)李丹陪同幫辦。

  幫辦過(guò)程中，李慧副區(qū)長(zhǎng)全程陪同九棵樹（上海）未來(lái)藝術(shù)中心經(jīng)辦人辦理“營(yíng)業(yè)性演出（國(guó)內(nèi)）許可”業(yè)務(wù)，詳細(xì)了解企業(yè)在“智慧好辦”系統(tǒng)上傳材料、線上提交申請(qǐng)的操作流程，指導(dǎo)企業(yè)填寫《營(yíng)業(yè)性演出申請(qǐng)登記表》。在審批環(huán)節(jié)，她與窗口工作人員一同操作“上海市文化和旅游局審批系統(tǒng)”，體驗(yàn)從區(qū)級(jí)綜窗受理、推送審核、材料審查到線上發(fā)證的全過(guò)程，并對(duì)“智慧好辦”系統(tǒng)智能預(yù)審、材料復(fù)用和“一表申報(bào)”等便民功能在提升申報(bào)準(zhǔn)確率、壓縮審批時(shí)限方面的實(shí)效表示肯定。

  李慧副區(qū)長(zhǎng)認(rèn)真聽取了企業(yè)代表對(duì)審批流程和便民服務(wù)提出的意見與建議，結(jié)合奉賢區(qū)截至八月底已完成的137件營(yíng)業(yè)性演出審批實(shí)踐，就進(jìn)一步提升服務(wù)效能提出三項(xiàng)具體要求：

  一要提高政治站位，壓實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任。營(yíng)業(yè)性演出內(nèi)容監(jiān)管事關(guān)文化安全與社會(huì)穩(wěn)定，要嚴(yán)格落實(shí)節(jié)目?jī)?nèi)容審核要求，加強(qiáng)對(duì)演出機(jī)構(gòu)政策指導(dǎo)，積極防范化解風(fēng)險(xiǎn)。

  二要聚焦企業(yè)需求，提升“AI+政務(wù)服務(wù)”能力。積極落實(shí)上海市“高效辦成一件事”改革要求，推動(dòng)“智慧好辦”系統(tǒng)在文旅審批領(lǐng)域中更廣更深應(yīng)用，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)性演出審批流程、壓縮辦理時(shí)間、提高審批時(shí)效性。

  三要強(qiáng)化用戶思維，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。李慧特別強(qiáng)調(diào)，區(qū)文旅局要定期組織“窗口幫辦體驗(yàn)日”，邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及一線辦事人員深入窗口一線，實(shí)際參與受理和審批工作，全流程體驗(yàn)企業(yè)申報(bào)和操作流程，通過(guò)實(shí)打?qū)嵉膸娃k實(shí)踐發(fā)現(xiàn)并解決流程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，共同推動(dòng)審批資料簡(jiǎn)化和環(huán)節(jié)優(yōu)化。

  此次領(lǐng)導(dǎo)幫辦活動(dòng)充分體現(xiàn)了奉賢區(qū)在推進(jìn)“高效辦成一件事”，提升文旅領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)水平方面的積極成效。截至目前，營(yíng)業(yè)性演出申請(qǐng)材料通過(guò)“智慧好辦”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“一表申報(bào)”、多次復(fù)用等，企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)減少超過(guò)80%。2025年1-8月，奉賢區(qū)已完成營(yíng)業(yè)性演出（國(guó)內(nèi)）許可137件，當(dāng)天辦結(jié)率近90%，切實(shí)以高效服務(wù)助力文化演出市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。