原標題：“家門口”的服務進入3.0時代

　　桐鄉(xiāng)創(chuàng)新理念打造社區(qū)服務綜合體

　　每天上午9點，在嘉興桐鄉(xiāng)市梧桐街道振東社區(qū)服務綜合體旁的“玻璃盒子”里，總是有絡繹不絕的客人，這既是一家共富咖啡吧，又是一處老年朋友休閑聊天的好去處。到了中午時分，喝完咖啡的居民便帶著餐盒來到附近的長者食堂，打包一份免費的午餐。下午，居民還可以去社區(qū)圖書館看書，到健身房鍛煉，周末帶著孩子在兒童游戲室嗨一天……

　　所有生活功能區(qū)幾乎都“濃縮”在了社區(qū)服務綜合體。12月28日，記者從梧桐街道辦事處了解到，這猶如“百寶箱”般的社區(qū)服務綜合體在2023年高標準喜獲“省級五星”，也標志著梧桐街道的社區(qū)服務綜合體開始邁入3.0時代。

　　3.0時代不僅代表著硬件的提升，更是服務的升級。社區(qū)服務的迭代升級最有獲得感的莫過于居民。以振東社區(qū)為例，該社區(qū)老舊小區(qū)多，老年人占比大，居家養(yǎng)老的需求尤其突出。振東社區(qū)在打造社區(qū)服務綜合體時，把老年人的需求放在第一位，不遺余力地開展養(yǎng)老民生實事項目。與專業(yè)餐飲團隊合作打造了長者食堂，免費為轄區(qū)老年人提供一餐素食中飯；打造優(yōu)質(zhì)的圖書館、健身房，為老年人提供閱讀、活動、養(yǎng)老的空間……“我家就在隔壁，常常來這里吃，這里的飯菜又干凈又好吃，還是免費的，感謝社區(qū)給我們提供了這么好的飯菜?！边@是不少振東社區(qū)居民的心聲。

　　為了讓更多居民獲利，享受更高質(zhì)量的服務，梧桐街道加快周邊閑置廠房、倉庫、集體房屋、商業(yè)設施等社會存量資源出租轉(zhuǎn)讓，著力用好城市的“金角銀邊”。東興社區(qū)黨群服務中心從2022年開始微改造、精提升，彼時社區(qū)正好有不少提升居民生活品質(zhì)、引導商圈良性發(fā)展的項目，但缺少啟動資金。于是，東興社區(qū)黨委書記呂嘉決定利用臨街的空門面，來做一門“共富”的生意。社區(qū)和當?shù)貝坌纳虘艉献?，開起了“共富”商鋪，商鋪的工作人員中有一部分是兼職的困難大學生，而且在這里每賣出1杯咖啡，咖啡吧就會向社區(qū)“共富基金”捐贈1元錢；每個月咖啡吧的營業(yè)額，也會以一定百分比的形式注入“共富基金”。呂嘉介紹，“共富基金”用于社區(qū)幫扶困難家庭、開展民生實事、完善基礎設施等；社區(qū)也會對咖啡吧的經(jīng)營給予支持，例如組織共建單位開展“童心繪制咖啡杯”等活動，加大對咖啡吧的宣傳力度，實現(xiàn)共富共贏。

　　“共富”商鋪也體現(xiàn)了現(xiàn)代社區(qū)服務的“共享概念”。梧桐街道還把“中醫(yī)館”建到了社區(qū)里，環(huán)南社區(qū)、復興社區(qū)、慶豐社區(qū)的衛(wèi)生服務站都設有“中醫(yī)閣”，每天上午社區(qū)“中醫(yī)閣”都會排起長隊。在這里，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生坐診，居民可以在“家門口”獲得無創(chuàng)針灸理療和中藥治療。