記者 汪蕾
晚上10時，在上海一家青年旅舍公共區(qū)域，到滬中轉(zhuǎn)、本想將就一晚的00后金華姑娘徐雨涵感到疲憊，卻遲遲沒有回房間?！胺坷镉袃蓚€背包客在聊天，我睡不著。但是，明天還要早起趕飛機(jī)，現(xiàn)在只想找個安靜的地方待著?！?/p>
而39歲的梁寒正在為下周的旅行發(fā)愁。作為曾經(jīng)的青旅?？停l(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)囟嗉倚膬x的青旅都標(biāo)注著“恕不接待35歲以上的中年人”?！?0年前在青旅通宵聊天的我們，如今連入住資格都沒有了。”他苦笑著翻看手機(jī)里的老照片。
這一幕幕場景，折射出以“開放包容”著稱的青年旅舍，當(dāng)下所面臨的尷尬處境：一邊用年齡門檻將“超齡”群體拒之門外，一邊卻難以真正贏得年輕一代的青睞。
規(guī)?？s水近三分之二
記者在多個第三方旅行平臺搜索發(fā)現(xiàn)，酒店入住須知中，大多青旅對年齡有限制，但條件相對寬松，一般要求“18—40周歲”，部分放寬至50周歲。不過，社交媒體上有網(wǎng)友吐槽，自己在現(xiàn)實(shí)中遭遇隱形門檻，到店后因“超齡”被婉拒。
某連鎖青旅負(fù)責(zé)人對此的解讀是，年齡限制確為行業(yè)“潛規(guī)則”。理由是擔(dān)心不同年齡段的客人生活習(xí)慣差異大，易產(chǎn)生矛盾。此外，還有商家出于維持青旅年輕形象的深層考慮。
在國際青年旅舍聯(lián)盟（YHA）官網(wǎng)的旅舍總覽中，目前全國認(rèn)證青旅僅剩109家，較2017年鼎盛時的近300家，已縮水近三分之二。目前浙江的9家認(rèn)證青旅，分布在杭寧溫紹和旅游目的地舟山，金華并無落地。
從“世界之窗”到“避雷選項(xiàng)”
“在經(jīng)濟(jì)型酒店均價超400元的上海核心區(qū)，我以不到六分之一的價格住進(jìn)了青旅?！?0后蘭溪人王磊回憶，2013年，她到上海參加一場考試，普通酒店單價高，她以每晚60元的價格，住進(jìn)了一家國際青年旅舍，并在那里度過了難忘的三天兩晚。
她第一晚遇見了到上海參加阿聯(lián)酋航空面試的周媛，第二晚則與來自印度、英國的背包客徹夜長談?！叭绻麤]有青旅，我很難結(jié)識這群來自天南海北的朋友?！?/p>
80后外貿(mào)人肖貴文則珍藏著一本蓋滿各地青旅印章的旅行日記。“2012年獨(dú)自旅行時，在青旅認(rèn)識的伙伴成了我的合伙人和客戶。那種開放、信任的氛圍，是酒店無法替代的?！?/p>
這些如今已“超齡”的住客，恰是青旅最忠實(shí)的粉絲。數(shù)據(jù)顯示，中國青年旅舍在鼎盛時期年接待過夜人次超百萬，其中23%是外國游客，涉及近200個國家和地區(qū)。
更嚴(yán)峻的是，當(dāng)下的青旅也未能成功贏得新一代年輕人的心。
“為什么要花心思應(yīng)付陌生室友的鼾聲和早起晚歸的動靜？”05后女孩李欣桐是浙江大學(xué)的大二學(xué)生，她的反問代表了新一代的態(tài)度。過去這個暑假，她和同學(xué)相約去旅行，他們更傾向于價格高于青旅、但更具私密性的經(jīng)濟(jì)型酒店。她說，一般兩人出行分?jǐn)傎M(fèi)用在100—200元間，與青旅花費(fèi)有差距，但在承受范圍內(nèi)。
在社交媒體上，也有不少00后年輕人的“避雷青旅”帖：“公共區(qū)域聊天的人很‘爹’”“Wi-Fi信號差”“浴室要排隊(duì)”“i人社死”……
青旅不應(yīng)只是便宜的床位
冰冷的數(shù)字說明，青年旅舍的黃金時代正在遠(yuǎn)去。面對困境，一些青旅開始探索轉(zhuǎn)型之路。
在杭州，某設(shè)計(jì)型青旅將公共空間改造成聯(lián)合辦公區(qū)；成都的一家青旅則推出“城市探索”活動。
在武義經(jīng)營一家溫泉民宿的應(yīng)女士認(rèn)為，當(dāng)下青旅面臨的困境，是旅游酒店創(chuàng)新業(yè)態(tài)要共同思考的問題?！安还苁乔嗦?，還是民宿，都要有符合時代與客戶需求的精準(zhǔn)定位。”
從這個角度看，當(dāng)下的青旅需要重新定義自己的價值?！澳贻p人不是不需要社交，而是需要更輕盈、有趣的社交方式。青旅應(yīng)該成為在地文化的入口，而不僅僅是便宜的床位?！彼ㄗh，青旅可以嘗試與本地藝術(shù)家、小店合作開發(fā)特色活動，或針對不同興趣圈層設(shè)計(jì)主題房間，讓社交從“被動忍受”變?yōu)椤爸鲃舆x擇”，讓青旅從“床位供應(yīng)商”走向“體驗(yàn)創(chuàng)造者”。
從拒絕“超齡”顧客到吸引年輕住客，青旅面臨的不僅是一場年齡博弈，更是一場關(guān)于如何理解新一代消費(fèi)需求的考驗(yàn)。當(dāng)年輕人用更挑剔的眼光選擇住宿時，僅靠“年輕”的標(biāo)簽，已不足以讓青旅在激烈的市場競爭中勝出。
