今年以來，淮上區(qū)為進一步推進人民調(diào)解工作，有效化解各類矛盾糾紛，多措并舉，切實幫助群眾解決問題，促進轄區(qū)內(nèi)社會和諧穩(wěn)定。

一是加強部門銜接機制。大力加強矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處力度，協(xié)調(diào)綜治、信訪、婦聯(lián)等部門，形成合力有效化解社會疑難、復(fù)雜、群體性和突發(fā)性矛盾糾紛。今年來，共聯(lián)合調(diào)處各類案件5起。

二是強化矛盾糾紛排查調(diào)處。深入推進矛盾糾紛排查調(diào)處工作常態(tài)化，堅持早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防，特別是在節(jié)假日期間，深入推進矛盾糾紛排查工作，及時掌握重點矛盾糾紛情況和社會不安定因素。將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，堅決防止事態(tài)進一步擴大。

三是注重調(diào)解工作方式方法。調(diào)解矛盾糾紛要做到情、理、法結(jié)合，在動之以情，明之以理，曉之以法的前提下，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解，幫助當(dāng)事人達成協(xié)議。調(diào)解結(jié)束后針對案情實際情況不定期對調(diào)解協(xié)議履行情況做好回訪工作，及時掌握案件履行的后續(xù)進展情況，確保調(diào)解過的矛盾糾紛徹底解決，防止矛盾再次激化。