10月9日，記者從合肥熱電集團獲悉，根據(jù)天氣變化情況以及市民需求，自10月9日18時起，合肥啟動應(yīng)急集中制冷。工作人員提醒廣大用戶保持家中留人，密切觀察管道接口及閥門等處是否有“跑冒滴漏”情況，以免造成不必要的損失。

合肥市今夏集中制冷系統(tǒng)已于9月23日停止運行，較法定供冷時間延長17天（《合肥市城市集中供熱管理條例》第二十二條規(guī)定，集中供冷時間為每年6月5日至當年9月5日），停供時間是基于前期氣象預報以及當時的用戶使用情況所確定的。夏供停運后，合肥熱電立即對沿線熱力管網(wǎng)、小區(qū)換熱站房、熱源廠等供熱設(shè)施進行全面維修消缺，確保以最佳工況迎接2025－2026年采暖季。

10月初以來，我市出現(xiàn)高溫天氣，合肥熱電啟動應(yīng)急預案，調(diào)集全部力量在國慶中秋節(jié)日期間加班加點推進停運設(shè)施的檢修消缺工作。經(jīng)過快速搶修，制冷小區(qū)供熱設(shè)施初步具備應(yīng)急制冷條件。

自10月9日18時起，合肥熱電啟動應(yīng)急集中制冷。由于集中制冷是涵蓋廠－網(wǎng)－站－戶的龐大系統(tǒng)，應(yīng)急啟動可能會導致制冷系統(tǒng)出現(xiàn)波動情況，且管網(wǎng)距離較長，供冷輸送至小區(qū)樓棟并達到穩(wěn)定效果需要一定時間。

“這是近年來合肥首次啟動應(yīng)急集中制冷，也是根據(jù)天氣變化和市民需求做出的舉措。”工作人員提醒，請廣大用戶保持家中留人，密切觀察管道接口及閥門等處是否有“跑冒滴漏”情況，以免造成不必要的損失。如有制冷等相關(guān)問題咨詢，可以撥打合肥熱電24小時服務(wù)熱線962666。

為了進一步應(yīng)對天氣變化，合肥利用“智慧熱網(wǎng)”構(gòu)筑起一張優(yōu)供網(wǎng)，實現(xiàn)對熱源、熱網(wǎng)、制冷站的實時監(jiān)控，以及供需負荷科學預測與統(tǒng)一調(diào)度。此外，為方便特殊群體線下辦理業(yè)務(wù)，合肥熱電線下用戶服務(wù)大廳還將組織專人，為用戶提供咨詢與辦理業(yè)務(wù)。

“我們的大廳均配備了完善的無障礙設(shè)施，如輪椅通道、愛心沙發(fā)、老花鏡等，為老年人、殘障人士等行動不便的用戶提供免排隊、一對一式的貼心服務(wù)。無論是用熱申請、費用繳納、故障報修，還是政策咨詢，都將提供詳盡解答與幫助。”工作人員表示。

合肥在線-合新聞記者 吳奇 通訊員 龔 穎