五河縣始終把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,積極探索衛(wèi)生健康服務新舉措、新模式,通過創(chuàng)新幫扶模式、提供智慧服務、引進專家團隊等舉措,不斷加大緊密型縣域醫(yī)共體建設力度,讓群眾在家門口“看得上病、看得好病”。
創(chuàng)新幫扶模式。五河縣創(chuàng)新構建“精準結對幫扶”體系,通過優(yōu)質醫(yī)療資源梯度下沉實現(xiàn)基層服務能力躍升。五河縣基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病譜特征、人員結構、業(yè)務基礎及群眾健康需求開展靶向分析,精準匹配組建外科手術、中醫(yī)藥特色、醫(yī)防融合3支??苹瘞头鰣F隊,推行“縣帶鄉(xiāng)”一體化發(fā)展模式。通過實施“一院一策”精準幫扶計劃,重點突破基層一、二類手術臨床應用瓶頸,形成“幫扶一批、成熟一批、輻射一批”的可持續(xù)發(fā)展格局。2024年數(shù)據顯示,縣級醫(yī)共體已指導基層開展一、二類手術515例,同比增幅77.31%;中醫(yī)藥特色診療服務量提升42%,正實現(xiàn)“小病不出鎮(zhèn)、大病有保障”的惠民目標。
提供智慧服務。五河縣以信息化建設為抓手,全面優(yōu)化醫(yī)療服務體系,通過多項創(chuàng)新舉措顯著提升診療效率。該縣在醫(yī)共體內系統(tǒng)性部署智能化服務終端,建成覆蓋全流程的自助服務網絡:一方面整合線上線下資源,推出集自助掛號、智能繳費、報告查詢打印等功能于一體的綜合服務系統(tǒng),患者通過微信平臺或院內自助機即可完成90%以上的就診環(huán)節(jié)操作;另一方面構建統(tǒng)一的智慧支付平臺,支持醫(yī)保卡、電子支付、銀聯(lián)等多元結算方式,實現(xiàn)“一站式”費用結算服務,改革成效顯著。自助掛號率突破65%,檢驗報告獲取時間由30分鐘銳減至2分鐘,掛號等候時間壓縮至3分鐘內,繳費環(huán)節(jié)耗時降低70%,患者滿意度攀升至96.5%,有效破解了傳統(tǒng)門診“三長一短”(掛號、候診、繳費時間長,就診時間短)的頑疾,構建起便捷高效的現(xiàn)代化醫(yī)療服務模式。
引進專家團隊。2024年,五河縣與國內知名三甲醫(yī)院展開深度合作,成功建立了5個名醫(yī)工作室。這一年,這些工作室接診門診患者達3551 人次,開展手術191 臺次。同時,柔性引進16 名博士,實現(xiàn)了專家定期坐診、帶教以及主刀手術,填補了多項高端技術的空白,有力地推動了縣域醫(yī)療診治水平和科研能力的快速提升。該縣新集鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過引進南京市中西醫(yī)結合附屬醫(yī)院“劉超教授”專家團隊,精準補齊了鄉(xiāng)鎮(zhèn)在疑難慢性病診治方面的短板,為當?shù)鼐用裉峁┝烁鼉?yōu)質、更專業(yè)的醫(yī)療服務,進一步完善了縣域的醫(yī)療服務體系。


