一年一度的電商平臺(tái)“618”促銷活動(dòng)熱度不減，海順快遞公司迎來業(yè)務(wù)高峰。面對激增的包裹量，海順快遞以智能科技為引擎，在末端服務(wù)和分揀中樞同步發(fā)力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)與效率躍升。

6月16日，在海順快遞公司部分核心社區(qū)站點(diǎn)，全新智能快遞站已正式投入運(yùn)營。這些快遞點(diǎn)提供了24小時(shí)“不打烊”服務(wù)，當(dāng)快遞點(diǎn)值班人員下班后，市民可通過掃碼進(jìn)入站點(diǎn)領(lǐng)取快遞。“深夜加班回來也能拿到網(wǎng)購的生鮮，比原先方便很多?！泵放吭u價(jià)道。海順快遞經(jīng)營部主管李佳表示，無人站點(diǎn)有效緩解了高峰時(shí)段末端配送壓力，顯著提升了用戶取件靈活性，未來將持續(xù)擴(kuò)大覆蓋范圍。

與此同時(shí)，位于城區(qū)的海順標(biāo)準(zhǔn)化鎮(zhèn)級(jí)分撥中心內(nèi)，一條全面升級(jí)的自動(dòng)化分揀線正高速運(yùn)轉(zhuǎn)，每小時(shí)分揀量從5000單增加至近7000單。這條斥資200余萬元引入的智能分揀系統(tǒng)，配備了高速動(dòng)態(tài)稱重、智能條碼識(shí)別及精密轉(zhuǎn)向裝置，能以前所未有的精度與速度，將包裹按目的地自動(dòng)分流入格。“近年來，‘618’活動(dòng)時(shí)間跨度越來越長，考驗(yàn)著一線員工的體力，高峰期要增派人手輪班突擊。如今設(shè)備自動(dòng)識(shí)別分揀，不僅出錯(cuò)率大幅降低，整體處理能力也實(shí)現(xiàn)了飛躍，足以從容應(yīng)對‘618’峰值挑戰(zhàn)?！崩罴颜f。

截至目前，海順快遞單日處理包裹峰值單量較平日增長超70%?！爸悄芑A(chǔ)設(shè)施是應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰的關(guān)鍵，公司將持續(xù)投入智能化建設(shè)，確保服務(wù)品質(zhì)與效率同步提升。”李佳說。