規(guī)范管理“有尺度”?！赌贤ㄊ泄操Y源交易社會服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)場交易行為記錄辦法（試行）》以嚴(yán)管為目標(biāo)，采取實(shí)時(shí)記分累計(jì)制，制定了39項(xiàng)記錄分值標(biāo)準(zhǔn)，對代理機(jī)構(gòu)在場內(nèi)每一環(huán)節(jié)的行為進(jìn)行量化記分，記分結(jié)果每季度網(wǎng)上公示一次，同步推送省級交易行為歸集共享平臺。記分周期為每個(gè)自然年，累計(jì)記分以10分、20分、30分、40分為臨界點(diǎn)，到達(dá)記分臨界點(diǎn)后，將分別采取約談提醒、暫停業(yè)務(wù)等措施，并組織相關(guān)代理機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。通過“負(fù)面警示+正面引導(dǎo)”雙向發(fā)力，激勵(lì)代理機(jī)構(gòu)不斷規(guī)范場內(nèi)行為、提升服務(wù)水平，保障公共資源交易活動健康有序開展。

考核執(zhí)行“有力度”。為確保代理機(jī)構(gòu)進(jìn)場交易行為記分工作規(guī)范化、常態(tài)化、長效化，市交易中心組織代理機(jī)構(gòu)召開《辦法》宣貫會，以實(shí)際行動推動《辦法》落地見效。將見證服務(wù)與現(xiàn)場記分工作相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)研討，深化理解運(yùn)用，細(xì)化記分結(jié)果運(yùn)用。在具體執(zhí)行中，秉持公開、公平、公正的原則，以事實(shí)為依據(jù)，嚴(yán)格按照《辦法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)記分，確保每一次記分都經(jīng)得起檢驗(yàn)。截至目前，已向7家代理機(jī)構(gòu)發(fā)出記分單9份，對2家代理機(jī)構(gòu)開展約談提醒。記分結(jié)果的公示，不僅為招標(biāo)人自主擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)提供了參考，也倒逼代理機(jī)構(gòu)規(guī)范代理行為、提高服務(wù)質(zhì)量。

記分提醒“有溫度”。堅(jiān)持提醒在前、記分處置在后，對首次發(fā)生且未造成后果的輕微違規(guī)行為不予記分，向代理機(jī)構(gòu)釋放溫情與善意。對外省市代理機(jī)構(gòu)，提前告知項(xiàng)目組成員須持證上崗、不得遲到等剛性制度要求，發(fā)送見證服務(wù)工作清單及進(jìn)場交易行為記分標(biāo)準(zhǔn)，營造更為寬容的交易環(huán)境。在交易過程中如出現(xiàn)須記分的情形，見證服務(wù)人員需指出存在的問題，告知擬向其發(fā)送記分單的事實(shí)與理由，并告知代理機(jī)構(gòu)有權(quán)對記分單提出意見。如代理機(jī)構(gòu)對季度公示的記分結(jié)果有異議的，可以申請復(fù)核。市交易中心始終堅(jiān)持實(shí)事求是，避免記分工作中的片面性和絕對化，防止簡單化、一刀切，杜絕工作生硬、態(tài)度冷漠，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理與優(yōu)化服務(wù)并重。