原標(biāo)題：14平方米空間 24小時(shí)無(wú)人值守 開(kāi)業(yè)兩周沒(méi)丟任何東西

　　蘇州河畔“i人書(shū)房”，信任是唯一的門(mén)禁

　　“一個(gè)14平方米的小店可以做什么?”去年11月，王燕艷第一次在小紅書(shū)問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題。評(píng)論區(qū)里有人回了兩個(gè)字：廁所。

　　時(shí)隔近一年，回憶當(dāng)初得到的這個(gè)答案，這個(gè)“90后”廣西女孩忍不住笑了。

　　南蘇州河路1455號(hào)，14平方米的空間如今掛上“i人書(shū)房”的招牌，成為24小時(shí)開(kāi)放、無(wú)人值守的文化空間。

　　如何定義這個(gè)空間?王燕艷說(shuō)：“我想讓它長(zhǎng)成符合這個(gè)空間氣質(zhì)的樣子?！?/p>

　　就這么大?

　　租下這個(gè)小門(mén)面，她開(kāi)誠(chéng)布公地把成本全部公開(kāi)在社交平臺(tái)上

　　“就這么大?”記者探訪“i人書(shū)房”是在一個(gè)工作日的下午，王燕艷正在整理這幾天收到的快遞，上架圖書(shū)。幾個(gè)小時(shí)里，兩位男讀者先后推門(mén)進(jìn)來(lái)，繞到書(shū)架背后，問(wèn)了同一個(gè)問(wèn)題。

　　“就這么大。”她回答。

　　第一位讀者點(diǎn)了點(diǎn)頭，向屋內(nèi)張望一下，離開(kāi)了。第二位讀者在門(mén)口停留了一陣。

　　話題通常從店名開(kāi)始?！澳闶莍人還是e人?”王燕艷問(wèn)。

　　“有點(diǎn)i。我從一個(gè)公眾號(hào)看到介紹，一搜位置，離得很近，就過(guò)來(lái)了?！薄癷人書(shū)房”的新讀者陳先生躊躇了一陣，撓了撓頭，開(kāi)口道，“有個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)冒昧，不知道方便問(wèn)嗎”。

　　“是不是要問(wèn)我開(kāi)這個(gè)店花多少錢(qián)?”王燕艷爽朗地接話。

　　i人、e人，是年輕人中流行的性格分類(lèi)，i人偏內(nèi)向，e人偏外向。在這個(gè)小空間，王燕艷的自我介紹是“i人書(shū)房的e人店長(zhǎng)”。畢業(yè)于華東師范大學(xué)英語(yǔ)系(師范方向)的她，做了兩年英語(yǔ)老師，回到上海，成為一個(gè)教育互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者。

　　租下這個(gè)小門(mén)面，她開(kāi)誠(chéng)布公地把成本全部公開(kāi)在社交平臺(tái)上?！霸谏虾ｉ_(kāi)一家小店要多少錢(qián)”，成為“i人書(shū)房”賬號(hào)的第一篇爆文。

　　租金每月4500元，押二付二，每?jī)赡隄q5%；注冊(cè)押金3000元；設(shè)計(jì)費(fèi)2000元：包含門(mén)頭、兩個(gè)外立面、店內(nèi)；硬裝(拆舊、砌墻、吊頂、電線、網(wǎng)線、燈、地板)一口價(jià)20000元；店鋪門(mén)頭、鐵門(mén)+窗、閑魚(yú)淘的二手家具、新書(shū)架、新椅子、新桌子、其他新軟裝、人工安裝和各種定制費(fèi)，加上已付的8個(gè)月租金，目前她總計(jì)花了103800元。

　　“一般開(kāi)店的人并不愿意公開(kāi)成本，特別是租金?！庇浾弑硎?。

　　“是的，所以我不太好意思問(wèn)。”陳先生說(shuō)，有一家他常去的小書(shū)店，盡管已經(jīng)與店主很熟悉，但他依然不知道開(kāi)書(shū)店要花多少錢(qián)。但顯而易見(jiàn)，開(kāi)書(shū)店不是一件容易的事。

　　這正是王燕艷在租下這個(gè)小門(mén)面后考慮的問(wèn)題：如何經(jīng)營(yíng)?除了書(shū)之外，還能賣(mài)什么東西?

　　為何開(kāi)這家店?

　　直到遇到想開(kāi)療愈小書(shū)店的女孩才恍然大悟，這個(gè)空間還得先是書(shū)店

　　為什么要開(kāi)這家書(shū)店?這是王燕艷被問(wèn)的最高頻的問(wèn)題。

　　一開(kāi)始，她在社交媒體征求一起開(kāi)書(shū)店的搭子——“我出錢(qián)，你出力”，一起做一個(gè)有意思的書(shū)店。

　　有人問(wèn)：為什么不自己做?她如實(shí)告知：“因?yàn)橹鳂I(yè)需要出版物經(jīng)營(yíng)許可的資質(zhì)，所以盤(pán)了個(gè)鋪?zhàn)?；但不?jīng)營(yíng)又太可惜了，所以需要一個(gè)搭子?！?/p>

　　發(fā)出這個(gè)帖子后，王燕艷收到不少私信，想和她“合伙”的有程序員、有原大廠HR，也有原本就做實(shí)體商業(yè)的?！傲牧诵╆P(guān)于書(shū)店的暢想，得出幾個(gè)結(jié)論：書(shū)店太小，餐飲幾乎不可能；沿河流量少，必然要線上；所有錢(qián)都不好賺，線下就是辛苦錢(qián)，愿意支撐這份辛苦的，只有熱愛(ài)；書(shū)店周?chē)h(huán)境不錯(cuò)，要做文藝、打卡、社交、文創(chuàng)”，這些關(guān)于書(shū)店的前期想法，王燕艷也一一在社交媒體記錄下來(lái)。

　　開(kāi)店的進(jìn)度不算快?！皶?shū)店空置半年，幾無(wú)進(jìn)展?！薄癷人書(shū)房”開(kāi)業(yè)前的帖子里，她這樣描述嘗試探索的過(guò)程：“剛把門(mén)面盤(pán)下來(lái)的時(shí)候，腦子里的第一個(gè)判斷就是：書(shū)店不賺錢(qián)，覺(jué)得一定要做一個(gè)不以書(shū)為主的業(yè)態(tài)才能心滿(mǎn)意足。直到遇到一位一心想開(kāi)療愈小書(shū)店的女孩，她把環(huán)滬的書(shū)店探店心得一一和我分享，并提出給這個(gè)書(shū)店小空間捐贈(zèng)添置書(shū)籍，我才恍然大悟，這個(gè)空間還得先是個(gè)書(shū)店!”

　　“書(shū)店不賺就不賺吧，還能比現(xiàn)在一文不賺更差嗎?無(wú)人就自助吧，就算真有人偷書(shū)，那我覺(jué)得他/她比我更需要這本書(shū)；而且，來(lái)來(lái)往往的人群一旦進(jìn)入這個(gè)小空間，多彩的故事就開(kāi)始了。”王燕艷寫(xiě)下這段宣言，“i人書(shū)店”啟程了。

　　承受“不賺錢(qián)”?

　　希望這個(gè)空間是可以自運(yùn)轉(zhuǎn)的，不希望是單純的消費(fèi)，有成為投資的可能性

　　“我在創(chuàng)辦孤島書(shū)店的時(shí)候，就已經(jīng)打算好，如果不出意外，書(shū)店只開(kāi)一年。意外的意思就是書(shū)店賺了錢(qián)……書(shū)店可以不作為一種投資，而是一種消費(fèi)。剛接觸到這則新聞的時(shí)候，胡老板(杭州尤利西斯書(shū)店老板胡一刀)所表達(dá)的觀點(diǎn)，倒是給我提供了一條思路：盡管書(shū)店會(huì)虧錢(qián)，但如果虧損在可承受范圍內(nèi)，倒也不是不能?chē)L試。”在新書(shū)《所有頑固的人》里，推理作家時(shí)晨寫(xiě)道。

　　2021年4月，時(shí)晨在上海南昌路開(kāi)了一家推理主題書(shū)店，一年后書(shū)店落幕。2023年1月，曾經(jīng)的“孤島書(shū)店”以“謎蕓館”之名在大學(xué)路上重生，一路磕磕絆絆，一度又面臨險(xiǎn)些關(guān)店的危機(jī)。

　　王燕艷還沒(méi)看過(guò)這本書(shū)店同行的“開(kāi)店生存實(shí)錄”，不過(guò)，在“i人書(shū)房”進(jìn)門(mén)的書(shū)架上，有好幾本與開(kāi)書(shū)店有關(guān)的書(shū)?！昂枚嘧x者說(shuō)想看這方面的書(shū)，那我就采購(gòu)來(lái)了。”王燕艷一邊整理書(shū)架一邊和記者聊起來(lái)。

　　開(kāi)業(yè)兩周的“i人書(shū)房”剛經(jīng)歷了一場(chǎng)“大換血”，店里幾乎所有的書(shū)都搬走了，又一本本、一箱箱重新補(bǔ)充進(jìn)去。書(shū)店的一面墻上，王燕艷用一張紙條介紹變化：“上一期的‘療愈’主題已經(jīng)落幕，新一期的主題‘交換’，歡迎大家把書(shū)放到店里，每放一本書(shū)，就可以拿走一本書(shū)，實(shí)現(xiàn)一本本沉寂在書(shū)架上的書(shū)的‘漂流’，讓我們一起讓這個(gè)空間流動(dòng)起來(lái)?！?/p>

　　三種以“i人書(shū)房”外觀為主題的明信片，是目前書(shū)店里為數(shù)不多的可消費(fèi)項(xiàng)目，每張5元，其中一張寫(xiě)著這樣一句話：信任，是這里的唯一門(mén)禁。

　　“我把租辦公室的費(fèi)用挪了過(guò)來(lái)，所以能承受‘不賺錢(qián)’，但我希望這個(gè)空間是可以自運(yùn)轉(zhuǎn)的，不希望這是一筆單純的消費(fèi)，而是有成為一次投資的可能性?！蓖跹嗥G同樣提到“消費(fèi)”與“投資”之于開(kāi)書(shū)店這件事，“如果只是為了資質(zhì)開(kāi)一個(gè)店面，在郊區(qū)的成本更低。選市中心，就是希望會(huì)有故事和更多可能性在這里發(fā)生”。

　　丟東西了嗎?

　　店里不僅沒(méi)丟東西，還多了東西——讀者快遞來(lái)的書(shū)、放在門(mén)口的傘……

　　“24小時(shí)開(kāi)放、無(wú)人值守，安全嗎?”王燕艷回答：“不僅沒(méi)丟東西，店里甚至還多了東西，我也有點(diǎn)意外。”

　　王燕艷住在郊區(qū)，每隔幾天才會(huì)來(lái)一次店里，店里的監(jiān)控她看得很勤快，不只為確認(rèn)安全，也想知道到底什么樣的人會(huì)走進(jìn)這個(gè)空間。

　　“睡覺(jué)的時(shí)候看不了，不過(guò)，早上醒來(lái)就會(huì)看。”她笑著問(wèn)記者，“你知道大家在這里最常發(fā)生的行為是什么嗎?”

　　“拍照、打卡，然后拿一本書(shū)，有人翻一下，有人會(huì)看很久?！蓖跹嗥G認(rèn)可“拍照”這個(gè)第一行為，“其實(shí)這也是一種互動(dòng)，打卡就是和這個(gè)空間產(chǎn)生了聯(lián)系”。

　　走進(jìn)這個(gè)“書(shū)房”的，有來(lái)滬的游客、附近的親子、上班一族、路過(guò)的情侶、晨跑歇腳的青年……王燕艷說(shuō)：“不問(wèn)來(lái)處，不問(wèn)緣由，每一位推門(mén)而入的人，都值得被一盞燈溫柔迎接。”

　　“會(huì)有人把這兒當(dāng)成過(guò)夜的臨時(shí)居所嗎?”王燕艷搖搖頭：“或許因?yàn)檫@里有書(shū)，會(huì)有一種文化的氛圍。我也擔(dān)心過(guò)這種情況，不是不歡迎，而是怕影響其他人停留的意愿。不過(guò)，到目前為止還沒(méi)發(fā)生過(guò)。有人在這里看會(huì)兒書(shū)，小憩一會(huì)兒——能成為休息的場(chǎng)所，讓身心放松，我也覺(jué)得挺好的。”

　　“大家素質(zhì)都很高，哪怕一直沒(méi)有鎖門(mén)，目前也沒(méi)有任何盜竊——感謝上海這座城市給我們的底氣?！痹谏缃幻襟w上，王燕艷寫(xiě)道。她指給記者看店里“多”出來(lái)的物品——幾箱讀者快遞來(lái)的書(shū)、一把放在門(mén)口的傘、一個(gè)尤克里里、一個(gè)桌上閱讀架……

　　簽了幾年租約?

　　留言墻上，有人說(shuō)對(duì)上海的喜歡因書(shū)店又多了一分，希望下次來(lái)，它還在

　　“書(shū)店賣(mài)什么呢?”“這樣的書(shū)店賺錢(qián)嗎?”“無(wú)人值守能盈利嗎?”王燕艷目前的答案還是——不賺錢(qián)。

　　開(kāi)店半個(gè)月，營(yíng)收200多元，月租金4500元。

　　這200多元里，除了明信片等小文創(chuàng)的小額進(jìn)賬，還有三筆稍大金額的，“應(yīng)該算是讀者的打賞吧，鼓勵(lì)我們繼續(xù)開(kāi)下去?！彼Φ馈?/p>

　　其中一筆66元，來(lái)自一個(gè)帶著女兒來(lái)的父親，“他們來(lái)了三次，女兒在這里做作業(yè)，也看看書(shū)。第二次來(lái)的時(shí)候，父親掃了桌上的收款碼”。

　　關(guān)注“i人書(shū)房”賬號(hào)的網(wǎng)友、走進(jìn)書(shū)店的讀者，都給王燕艷出主意。書(shū)店可以有哪些消費(fèi)項(xiàng)目?自助咖啡角、讀書(shū)會(huì)、跟MBTI(性格測(cè)試)相關(guān)的文創(chuàng)……其中，讀書(shū)會(huì)被提到的頻率最高。

　　“大家有空的話，可以找個(gè)時(shí)間辦讀書(shū)分享會(huì)。我覺(jué)得第一期可以讀蔡崇達(dá)老師的《皮囊》，店里也有一本簽名本，還可以看看電影《浪浪人生》。”書(shū)友“郵魚(yú)”是“i人書(shū)房”讀者群里的活躍分子，一個(gè)愛(ài)看書(shū)的馬拉松冠軍、外賣(mài)員。

　　“他半夜經(jīng)常在‘i人書(shū)房’看書(shū)、打坐、冥想；深夜這一番精神暢游后，伴著清晨一縷陽(yáng)光，他又出門(mén)沿蘇州河邊跑步去了。他酷愛(ài)看書(shū)，家里的書(shū)曾經(jīng)一度多到需要占用一半的床——所謂‘藏書(shū)等身，枕書(shū)入眠’。我問(wèn)他：你不睡覺(jué)嗎?他說(shuō)：困了就睡，餓了就吃，來(lái)去自由!”王燕艷計(jì)劃寫(xiě)100個(gè)“i人書(shū)房”看書(shū)人的故事，“郵魚(yú)”是第一位——“在接單送外賣(mài)之余，他個(gè)人愛(ài)好涉獵極為廣泛：瑜伽、話劇、毛筆字、武術(shù)、攝影、馬拉松、寫(xiě)小說(shuō)……見(jiàn)到他的那天下午，他開(kāi)著他的‘坐騎’，那絕對(duì)是一眾外賣(mài)騎手里罕見(jiàn)出眾的文藝范兒：外賣(mài)箱里都是書(shū)，箱子上蓋的是馬拉松的榮譽(yù)毯，車(chē)身上貼滿(mǎn)了有態(tài)度的文字。在他身上，我看到了對(duì)生活的無(wú)盡熱愛(ài)，對(duì)世俗的無(wú)欲看待，看到了生而為人本來(lái)的自在?！?/p>

　　王燕艷說(shuō)，正是因?yàn)闀?shū)店這樣的載體，可以連接到很多美好的人與事?！坝瓤死锢锖妥郎祥喿x架都是這位可愛(ài)的書(shū)友拿來(lái)的，還有那些關(guān)于跑步的書(shū)。他說(shuō)，他在這個(gè)空間享受了很多，想為這里做點(diǎn)貢獻(xiàn)。”

　　王燕艷采購(gòu)了各式各樣的便利貼，在書(shū)店里留下畫(huà)筆和紙。留言墻上，有人寫(xiě)滿(mǎn)兩張信紙，還留下兩張自己拍攝的上海街景；有人涂鴉，為書(shū)店設(shè)計(jì)logo；有人無(wú)意經(jīng)過(guò)，有人慕名而來(lái)；有人記錄在這里看的書(shū)，有人說(shuō)拿走了一本、下次再帶回一本；有人說(shuō)看著書(shū)店一點(diǎn)點(diǎn)成型，猶如在這座城市又多了位“朋友”；有人說(shuō)對(duì)上海的喜歡只因這里的書(shū)店又多了一分……

　　留言最多的是“感謝”，還有這句“希望下次來(lái)的時(shí)候，它還在”。

　　“簽了幾年租約?”記者問(wèn)王燕艷。

　　“四年?！蓖跹嗥G答。

　　“那就像是大學(xué)的一次輪回。”記者說(shuō)。

　　“希望經(jīng)過(guò)四年的修煉，可以繼續(xù)‘升學(xué)’?！蓖跹嗥G笑道。

　　在書(shū)店的桌子下，她留下一個(gè)紙箱，裝著給“郵魚(yú)”的禮物，一個(gè)新的桌上閱讀架。