“從反映問題到順利解決，全程不到3個工作日，辦事效率超出了我們的預(yù)期！”江蘇英科醫(yī)療制品有限公司有關(guān)負責(zé)人說。近日，企業(yè)赴港商務(wù)簽注的緊急需求在市港澳辦、市公安局出入境管理部門的協(xié)同聯(lián)動下高效解決。

此次高效解難題的背后，正是提前搭建、運轉(zhuǎn)順暢的政企協(xié)同體系。2025年12月，由市港澳辦牽頭，聯(lián)合市公安、商務(wù)、鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)外事部門及丁卯街道等單位，開展政企“零距離”對接活動，深入轄區(qū)港澳資企業(yè)宣講政策、傾聽訴求，建立起“訴求直達、跨部門協(xié)同、快速響應(yīng)”的常態(tài)化溝通聯(lián)動機制，為企業(yè)紓困解難打通了專屬綠色通道，也為此次快速處置企業(yè)訴求筑牢了基礎(chǔ)。

依托這套成熟的聯(lián)動機制，企業(yè)訴求實現(xiàn)了“一鍵直達、快速響應(yīng)”。江蘇英科醫(yī)療作為全球領(lǐng)先的醫(yī)療耗材供應(yīng)商，其鎮(zhèn)江生產(chǎn)基地注冊資本達6170萬美元，產(chǎn)品遠銷120多個國家和地區(qū)，鎮(zhèn)、港兩地商務(wù)交流十分頻繁。3月18日，市港澳辦通過常態(tài)化對接渠道收到企業(yè)求助：因赴港業(yè)務(wù)需求增加，需將單次赴港商務(wù)簽注升級為多次簽注，企業(yè)不熟悉辦理流程?？绮块T協(xié)同即刻啟動，市港澳辦第一時間通過聯(lián)動機制對接市公安局出入境管理支隊，同步為企業(yè)完成政策解讀、辦事渠道指引，全程線上答疑解惑。

兩日后，企業(yè)進一步提出辦理一年多次赴港商務(wù)簽注的緊急訴求，市、區(qū)兩級公安出入境部門與市港澳辦依托常態(tài)化會商機制緊急協(xié)調(diào)，在嚴守政策底線的前提下，創(chuàng)新敲定“技術(shù)賦能+流程優(yōu)化”解決方案，既踐行了鎮(zhèn)江“鎮(zhèn)境通”服務(wù)品牌“快速辦、暖心辦”的理念，也最大限度滿足了企業(yè)發(fā)展剛需。當(dāng)天下午，企業(yè)收到完整辦理流程指引，僅20分鐘后，就在鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)出入境服務(wù)窗口完成了全部手續(xù)辦理。

據(jù)了解，該常態(tài)化聯(lián)動機制運行以來，已成為鎮(zhèn)江助企紓困、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。依托機制化協(xié)同，鎮(zhèn)江持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，配套推出“鎮(zhèn)境通”10項幫辦措施、容缺受理、智能辦證等創(chuàng)新服務(wù)舉措，已累計為企業(yè)辦理中外人員出入境事項580余人次，切實破解了企業(yè)跨境商務(wù)往來的堵點難點。市港澳辦相關(guān)負責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化跨部門協(xié)同聯(lián)動，常態(tài)化開展政企走訪調(diào)研，把“急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想”的服務(wù)理念落到實處，以完善的常態(tài)化服務(wù)機制，為在鎮(zhèn)港澳資企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。（記者 吳韻晗 通訊員 笪俊杰 彭媛媛）