高新區(qū)積極探索推行社區(qū)三方議事會(huì)協(xié)商機(jī)制。議事會(huì)由小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同參與，聽民意、共議事、解民憂，讓社區(qū)治理“活起來”，居民自治“動(dòng)起來”，黨群連心“聚起來”，共同建設(shè)“梅”好家園。

提前謀劃，收集居民難心事。社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，依托三方議事會(huì)協(xié)商機(jī)制，推動(dòng)小區(qū)黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)人員、樓棟長、熱心居民深入小區(qū)，全面走訪，廣泛收集居民的意見與建議。通過“三方接待日”平臺(tái)，與居民面對(duì)面交談、零距離交流，傾聽民聲，貼近民意，廣泛收集居民反映的問題，界定責(zé)任范圍，把關(guān)乎群眾利益的議題整理出來，以此作為議事切入點(diǎn)，通過三方議事平臺(tái)為小區(qū)居民解決煩心事、鬧心事和揪心事。

三方齊聚，共商共治解難題。社區(qū)黨組織細(xì)化會(huì)議議程，制定好議事規(guī)則，規(guī)范協(xié)商議事，確保協(xié)商議事的規(guī)范性與有效性。通過建立“小區(qū)網(wǎng)格黨支部+業(yè)主委員會(huì)+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的議事協(xié)商組織架構(gòu)，營造平等、民主的議事氛圍。針對(duì)小區(qū)居民反映的各類問題，如增加休閑座椅、改善環(huán)境衛(wèi)生、安裝健身器材、垃圾池清運(yùn)等，堅(jiān)持“有事好商量、急事快商量、難事多商量、大事必商量”的原則，確保問題得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，社區(qū)還積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，依托“三方議事”平臺(tái)推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司深度融入小區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)訴求快速響應(yīng)與矛盾有效化解。

民眾監(jiān)督，治理實(shí)效暖民心。為確保治理實(shí)效，社區(qū)建立了完善的監(jiān)督機(jī)制。通過社區(qū)信息公示欄、小區(qū)微信群、“有事找書記”平臺(tái)等，及時(shí)公示群眾訴求辦理情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督與評(píng)議。由社區(qū)黨組織牽頭，定期組織黨員與居民群眾代表對(duì)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)及物業(yè)公司的履職情況進(jìn)行評(píng)議。開展治理監(jiān)督以來，先后解決了燕山國際城垃圾池清理不及時(shí)、綠地迎賓城一期路燈不亮等，有效提升了居民的滿意度和幸福感。