近年來，宣城市財政局通過“促公開、促公平、促和解”，強化源頭防治，切實降低政府采購投訴風險，有效保障各類市場主體的合法權(quán)益。

靠前督導促公開。督促采購人做好采購意向公開工作，充分保障各類市場主體提前獲知采購信息，做好參與政府采購活動的準備。指導預算單位依據(jù)采購項目特點和實際需要科學編制采購需求和采購實施計劃。近年來，全市各級預算單位政府采購意向公開率達100%。

嚴格監(jiān)管促公平。強化采購文件公平競爭審查，堅決糾正在資格條件、評分標準中設(shè)置妨礙公平競爭的條款，破除各種隱形壁壘，依法保障各類市場主體平等參與政府采購活動的權(quán)利。開展全市政府采購代理機構(gòu)月考核并公開結(jié)果，有效提升代理機構(gòu)編制采購文件的嚴謹性及評審方法設(shè)計的精細性。

提前介入促和解。在質(zhì)疑環(huán)節(jié)主動介入，從法律和政策層面幫助采購人、代理機構(gòu)分析質(zhì)疑內(nèi)容，提供答復意見建議，盡量降低質(zhì)疑發(fā)展成投訴的幾率。巧用調(diào)解方式，及時與投訴人建立聯(lián)系，耐心解釋政策法規(guī)，及時消除疑慮達成和解。2024年以來，全市依法依規(guī)穩(wěn)妥處理質(zhì)疑投訴，通過司法途徑解決的案件僅占3.8%。