近日，蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)十里店社區(qū)法治診所“開門坐診”，成功化解了一起因主管網(wǎng)堵塞引發(fā)的漏水賠償糾紛，讓居民在家門口就享受到了專業(yè)、高效的法律服務(wù)。

據(jù)悉，2024年11月，綠緣居小區(qū)業(yè)主姚女士家住在二樓，長(zhǎng)期生活在外地生活，偶爾回合肥。姚女士回想當(dāng)時(shí)回到家中發(fā)現(xiàn)家里的地面上都是水，部分家具被水侵泡了，查看一番找到了原因，是主管網(wǎng)堵塞導(dǎo)致家中漏水，事發(fā)后找到了小區(qū)物業(yè)，但雙方就責(zé)任劃分和賠償金額各執(zhí)一詞，矛盾逐漸升級(jí)。社區(qū)法治診所了解情況后，將雙方當(dāng)事人邀請(qǐng)至診所進(jìn)行調(diào)解。

8月15日，十里店社區(qū)“法治診所”調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，法治醫(yī)生呂珍律師憑借扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí)，結(jié)合情理疏導(dǎo)，耐心傾聽雙方訴求，逐一梳理事件細(xì)節(jié)和責(zé)任邊界。通過(guò)擺事實(shí)、講法律、析情理，引導(dǎo)雙方換位思考，在90分鐘的不懈努力下最終促使當(dāng)事人就賠償金額達(dá)成一致意見，雙方握手言和，一場(chǎng)持續(xù)多月的糾紛得到圓滿化解。

“以前遇到這種事不知道找誰(shuí)，沒想到在家門口開了這樣的法治診所，‘法治醫(yī)生’既懂法又貼心，幫我們把難題解決了，太方便了！”當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果十分滿意，連連稱贊社區(qū)的法律服務(wù)。

十里店社區(qū)法治診所始終以服務(wù)居民為核心，創(chuàng)新推行“六診”工作法，為居民提供法律咨詢、矛盾調(diào)解、普法宣傳等全方位法律服務(wù)。下一步，社區(qū)將繼續(xù)深化“六診”工作法，著力打造“小病不出網(wǎng)格、大病不出社區(qū)、矛盾不上交、信訪不上行、平安不出事、服務(wù)不缺位”的基層治理格局，為建設(shè)平安法治社區(qū)注入堅(jiān)實(shí)力量，讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。（王菲）