縣政務服務大廳工作場景。

縣政務服務大廳工作人員指導辦事人員填寫資料。??這是一份寫在“十四五”收官之時的“東至答卷”：地區(qū)生產總值從2021年的243.3億元增至2024年的285.4億元，2024年同比增長6 .4% ，較2020年增加74億元，四年年均增速達7.3%；固定資產投資連續(xù)四年保持兩位數(shù)增長，年均增速19%，高于全省12.3個百分點… …
??這份“成績單”，勾勒出東至縣經濟發(fā)展的強勁脈動，而背后那股動力，究竟源自何方？答案藏在萬千市場主體的切身感受中——營商環(huán)境。
??金杯銀杯，不如群眾和企業(yè)的口碑?！笆奈濉币詠恚摽h將深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的重要抓手，系統(tǒng)推進要素保障強化、政務服務優(yōu)化、市場環(huán)境凈化，讓眾多市場主體的辦事體驗和發(fā)展預期實現(xiàn)了效能與信心的雙重提升。
??服務提質效 項目“加速度”
??仲冬時節(jié)，龍泉鎮(zhèn)依舊熱潮涌動，發(fā)展的脈搏清晰有力?！澳壳?，鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境綜合整治提升工程、林豐100兆瓦光伏項目等已竣工投產，讓塘65兆瓦光伏項目也進入收尾階段，預計年底前可全面竣工?！饼埲?zhèn)相關負責人介紹，今年以來，該鎮(zhèn)圍繞竹木材加工、服裝制造等傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)編制了《招商手冊》，鎮(zhèn)相關負責人帶隊先后赴江蘇、山東開展招商，成功簽約2個億元以上項目。2025年，該鎮(zhèn)在庫重點項目共6個，總投資規(guī)模達7.02億元；全年完成固定資產投資4.1億元，較2020年增長80% 。
??項目是產業(yè)發(fā)展的根基。為推動項目高效落地，該鎮(zhèn)建立了重點項目專班推進機制，實行“ 一個項目、一名領導、一套方案、一抓到底”模式，確保問題及時解決、建設提速增效。此外，當?shù)卣e極謀劃服裝箱包產業(yè)園區(qū)建設，通過集約高效利用土地資源，為產業(yè)集聚發(fā)展搭建新平臺。
??以真心換“真金”，憑誠意引“鳳棲”。近年來，東至建立“縣領導帶頭、多主體聯(lián)動”的“敲門招商”機制，縣委、縣政府主要負責人帶頭赴外地開展“雙招雙引”“ 敲門行動”。2025年，預計全縣新引進省外億元以上項目75個、到位資金179億元，項目數(shù)量和金額較2020年分別增長44.23%和47.69%。
??流程減環(huán)節(jié) 辦事“少跑腿”
??“以前辦業(yè)務要跑好幾個窗口，現(xiàn)在找一個窗口就全辦妥了?！痹诳h政務服務大廳，剛辦好企業(yè)開辦手續(xù)的張先生拿著營業(yè)執(zhí)照感慨道。大廳里，3個“無差別綜合窗口”前秩序井然，原本28個部門的分設窗口被整合，1041項常辦事項實現(xiàn)“一窗通辦”，79個跨部門事項集成“一件事”辦理。
??“我們緊扣‘高效辦成一件事’，持續(xù)深化政務服務改革。通過設立‘無差別綜合窗口’，實行‘一窗受理、集成服務’，讓企業(yè)和群眾從‘跑多個部門’轉變?yōu)椤乙粋€窗口’，真正實現(xiàn)‘一窗通辦’?！笨h數(shù)據資源管理局政務服務指導股負責人汪志翔介紹。
??企業(yè)的“安心”，建立在實實在在的成本下降與服務提速上。今年以來，縣數(shù)據資源局累計提供企業(yè)專窗服務700余次、上門服務10余次、幫辦代辦320次，發(fā)放政策宣傳折頁與免費中介服務聯(lián)系卡500多份，為7個億元以上項目提供免費節(jié)能報告編制等服務，累計為企業(yè)節(jié)省資金超過60萬元。
??以數(shù)字化賦能治理與服務是東至優(yōu)化營商環(huán)境的“關鍵一招”。近年來，該縣高標準打造“城市大腦”，歸集治理數(shù)據超4億條，構建多個智慧應用場景，并榮獲“中國領軍智慧縣級城市”稱號。
??“十四五”以來，該縣推出“免申即享”與“即申即享”政策617條，已兌現(xiàn)“免申即享”政策14項，發(fā)放獎補資金2400余萬元，惠及企業(yè)547家；通過設立企業(yè)訴求“掛號”窗口，累計為企業(yè)解決難題325件。
??環(huán)境再優(yōu)化 未來更可期
??優(yōu)化營商環(huán)境，是一項需要全縣上下協(xié)同推進的系統(tǒng)工程。
??“我們篤信：滬蘇浙能辦到的，東至不僅要努力辦到，更要努力辦好?！笨h政府辦公室“放管服”改革和營商環(huán)境監(jiān)督科科長彭琦的話，道出了東至的決心。
??這份決心已轉化為一系列扎實舉措：打造“六免之城”，企業(yè)開辦、納稅服務、不動產登記等業(yè)務實現(xiàn)0.5個工作日辦結；推行“綜合查一次”，最大限度減少對企業(yè)經營的干擾；建立企業(yè)訴求“閉環(huán)”解決機制，推動從解決“一個問題”向解決“一類問題”提升。
??在“親清茶敘”企業(yè)家沙龍上，困難與建議在坦誠交流中化解；“企業(yè)家直通車”確保訴求一鍵直達；政法機關負責人定期會見企業(yè)家，提供“法治體檢”，助力防控經營風險；依托“四下基層”工作法，干部主動走進車間廠房。近年來，該縣累計辦結企業(yè)訴求7000余項，滿意度達100%。
??“企業(yè)訴求有人管、有人辦、有回音，政企溝通的橋梁更加暢通、更有溫度?！卑不者h帆食品有限公司負責人徐海濤這樣點贊。
??同時，該縣積極助力企業(yè)開拓海外市場，累計推送36期重點境外展會信息，組織企業(yè)參加迪拜國際醫(yī)療展、廣交會等，成功開發(fā)重點客戶超100個，達成意向成交額90萬美元，組織19家企業(yè)免費投保出口信用保險，兌現(xiàn)省級外貿促進政策資金51.5萬元。
??從“營商”到“贏商”，東至始終孜孜不倦。展望“十五五”，全縣上下將持續(xù)對標先進，以更高標準打造一流營商環(huán)境，讓政府的心與企業(yè)、群眾的心同頻跳動，書寫政企相互成就的新篇章。