從21日起，“惠姑蘇”服務(wù)平臺(tái)將遷移到“蘇周到”App里。市民只需下載或登錄“蘇周到”App，進(jìn)入“十全十美”頻道選擇“姑蘇區(qū)”專(zhuān)區(qū)，即可繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)“惠姑蘇”微門(mén)戶(hù)。據(jù)悉，本次遷移實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)辦理記錄的完整平移。目前，40余項(xiàng)應(yīng)用已無(wú)縫銜接，老用戶(hù)的所有信息均已安全同步，可延續(xù)使用。

“惠姑蘇”是由姑蘇區(qū)政府主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的城市生活服務(wù)總?cè)肟贏pp。從2021年上線(xiàn)至今，“惠姑蘇”App已成為古城居民的“數(shù)字伙伴”。目前，已有45萬(wàn)名居民注冊(cè)，7.9萬(wàn)件社情民意訴求得到妥善回應(yīng)。其中，備受好評(píng)的“隨手拍”功能，已回應(yīng)了近10萬(wàn)件民生小事，形成了“提交—受理—反饋”的高效閉環(huán)。

從日常消費(fèi)到生活保障，從養(yǎng)老服務(wù)到婦幼關(guān)懷，當(dāng)前，“惠姑蘇”正以全新的姿態(tài)，全方位覆蓋居民需求。據(jù)姑蘇區(qū)數(shù)據(jù)局相關(guān)人士介紹，“惠姑蘇”搬進(jìn)“蘇周到”后，“社情民意”功能持續(xù)暢通，無(wú)論是政策咨詢(xún)、問(wèn)題投訴，還是寶貴建議，一鍵就能線(xiàn)上提交，從訴求受理到反饋，實(shí)現(xiàn)全流程高效閉環(huán)，讓“事事有回音”成為常態(tài)。“隨手拍”功能依舊在線(xiàn)，無(wú)論是路面破損、車(chē)輛違停等日常困擾，還是環(huán)境改造、積水坑洼等“疑難雜癥”，只需拍照上傳，就能生成專(zhuān)屬工單。相關(guān)部門(mén)會(huì)快速響應(yīng)、及時(shí)處置。

同時(shí)，與百姓生活息息相關(guān)的特色服務(wù)也盡數(shù)“搬”入“蘇周到”。市民通過(guò)“觀(guān)前街—平江路智慧商圈”可查詢(xún)商戶(hù)信息、優(yōu)惠活動(dòng)與停車(chē)指引，也可跟著“蘇味美食地圖”探尋地道蘇式風(fēng)味；“房產(chǎn)超市”可為居民提供租房購(gòu)房政策解讀與合規(guī)房源篩選；“姑蘇食安”可實(shí)時(shí)查看明廚亮灶情況，守護(hù)舌尖安全；“姑蘇婦幼”則涵蓋兒童保健指南與母嬰護(hù)理咨詢(xún)。