春節(jié)將至，宿遷公證處立足公證職能，以“預(yù)防為先、化解為要、服務(wù)為本”為原則，構(gòu)建全鏈條、多維度的維穩(wěn)工作體系，通過機制創(chuàng)新、平臺搭建、服務(wù)升級，將矛盾糾紛化解在源頭、解決在基層，為節(jié)日期間社會穩(wěn)定注入法治力量。

一是織密風(fēng)險防控網(wǎng)，精準(zhǔn)排查筑牢源頭防線。依托全市城鄉(xiāng)網(wǎng)格化治理體系，將公證服務(wù)觸角延伸至鎮(zhèn)街、社區(qū)網(wǎng)格，形成“網(wǎng)格信息員+公證員”聯(lián)動排查模式。聚焦春節(jié)期間勞資薪酬、民間借貸、家事繼承等矛盾易發(fā)多發(fā)等重點領(lǐng)域，聯(lián)合社區(qū)、居委會等單位開展“地毯式”排查。

二是健全聯(lián)動化解鏈，高效處置各類矛盾糾紛。建立“調(diào)解+公證”聯(lián)動機制，打通矛盾化解“快車道”。2025年12月份，與宿城區(qū)法院達(dá)成深度協(xié)作，委派兩名公證員和兩名公證員助理進駐法院立案庭、執(zhí)行庭，針對春節(jié)前小額債務(wù)、合同履約等常見糾紛，全程參與訴前調(diào)解與執(zhí)前調(diào)解，對達(dá)成的調(diào)解協(xié)議即時辦理賦予強制執(zhí)行效力公證，協(xié)助法院柔性執(zhí)法。同時建立復(fù)雜糾紛會商研判機制，聯(lián)合人社、司法所、行業(yè)協(xié)會等部門對跨領(lǐng)域、跨區(qū)域矛盾糾紛集中攻堅，節(jié)前，已成功化解各類糾紛80余起，切實減輕群眾訴累，維護社會和諧。

三是打造便民服務(wù)矩陣，提質(zhì)增效強化保障力度。圍繞群眾節(jié)日期間公證需求，搭建“線上+線下”一體化便民服務(wù)平臺，讓服務(wù)更有溫度、更有效率。線上依托線上辦證平臺開通春節(jié)維穩(wěn)綠色通道，提供預(yù)約申請、材料預(yù)審、視頻公證等“零跑腿”服務(wù)，針對緊急事項實現(xiàn)“當(dāng)日受理、當(dāng)日出證”；線下通過提供容缺、延時、預(yù)約、上門、郵寄、提供網(wǎng)格熱線等服務(wù)，即時解決當(dāng)事人切實問題。同時通過平臺及時發(fā)布公證法律知識、糾紛化解案例，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，營造尊法守法良好氛圍。

四是構(gòu)建閉環(huán)處置體系，強化重點領(lǐng)域安全保障。針對春節(jié)期間人員流動大、業(yè)務(wù)需求集中的特點，建成“預(yù)防預(yù)警+應(yīng)急處置”閉環(huán)工作模式。一方面加強對遺囑、繼承、贈予等易引發(fā)家庭糾紛的公證事項審查力度，通過提前溝通、風(fēng)險提示等方式預(yù)防潛在矛盾；另一方面完善應(yīng)急預(yù)案，組建由公證員、法律顧問、調(diào)解員組成的應(yīng)急處置專班，實行24小時值班備勤制度。對突發(fā)的公證相關(guān)矛盾糾紛，第一時間介入調(diào)解，提供專業(yè)法律意見，配合相關(guān)部門做好穩(wěn)控工作，確保突發(fā)事件快速響應(yīng)、妥善處置，筑牢節(jié)日安全穩(wěn)定防線。