11月5日，揚州泰州國際機場入境大廳內(nèi)，揚州海關(guān)關(guān)員佩戴AI眼鏡，正為一名韓國籍旅客辦理入境手續(xù)?！澳茫∧行枰陥蟮男欣钗锲穯?？”話音剛落，眼鏡內(nèi)置系統(tǒng)已將語音實時翻譯為韓語播報出來。韓國籍旅客隨即快速完成行李物品申報等流程，全程不到3分鐘?！皽贤ǚ浅ｍ槙常w驗很好。”該旅客點贊道。

隨著外籍旅客入境數(shù)量增長，提升溝通效率、優(yōu)化通關(guān)服務(wù)已成為提升口岸營商環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

“新配備的AI眼鏡，具備多國語言雙向同聲傳譯功能?！睋P州海關(guān)旅檢科副科長宰晉介紹，“與外籍旅客交流時，關(guān)員說中文，系統(tǒng)會實時翻譯成外文并通過眼鏡的揚聲器播報；旅客的回答也會被同步轉(zhuǎn)譯成中文字幕顯示在鏡片上。無論是健康申報核驗、行李物品查驗，還是禁限物品的政策解讀，AI眼鏡均‘溝通無礙’，提升了涉外旅客通關(guān)的便捷性與友好度?！?/p>

“多語種實時翻譯”是這款新型智能眼鏡的基礎(chǔ)功能之一。據(jù)了解，該設(shè)備融合5G通信、人工智能（AI）與增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)，支持語音、觸控雙重交互模式，具備實時投屏、同步傳輸、遠程指導(dǎo)等多種功能。

近年來，揚州海關(guān)積極推進“智慧海關(guān)”建設(shè)，通過數(shù)字化手段提升通關(guān)效率、降低企業(yè)成本，并優(yōu)化國際客運航班通關(guān)體驗。

圍繞“智慧海關(guān)”中口岸查驗、應(yīng)急指揮、遠程協(xié)作等場景應(yīng)用，揚州海關(guān)正探索構(gòu)建“第一視角交互、多端實時協(xié)同、全場景覆蓋”的云視頻指揮調(diào)度體系?！拔覀兿Ｍ柚鶤I眼鏡，推動旅檢現(xiàn)場實現(xiàn)‘零接觸查驗、秒級響應(yīng)、全流程追溯’的數(shù)智化升級?！痹讜x介紹。

——在接入南京海關(guān)智慧旅檢系統(tǒng)后，前端查驗人員佩戴AI眼鏡，可實時接收布控信息和艙單動態(tài)，后臺人員同步查看實時場畫面，為現(xiàn)場決策提供支持。

——AI眼鏡還有更精準(zhǔn)的研判功能。借助大模型語義理解與視覺分析能力，系統(tǒng)可智能識別物品，輔助關(guān)員快速判斷旅客攜帶物是否合規(guī)，有效彌補傳統(tǒng)執(zhí)法中的經(jīng)驗盲區(qū)。

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今年以來，揚州海關(guān)持續(xù)推進“智慧旅檢”建設(shè)，通過增配智能核驗一體機、紅外測溫設(shè)備和智能托運通道，并與健康申報自助核驗閘機聯(lián)動，實現(xiàn)了流向跟蹤、智能識別與查驗處置一體化，推動監(jiān)管更加精準(zhǔn)高效。同時，引入AI眼鏡、數(shù)字人等技術(shù)，實現(xiàn)“由人及物、由物及人”的嵌入式監(jiān)管，將數(shù)智化管理貫穿旅客通關(guān)各環(huán)節(jié)，打造“無感通關(guān)”模式。