孤寡老人和留守兒童，一端連著民生保障，一端連著千家萬戶。近年來，五河縣小圩鎮(zhèn)通過數(shù)據(jù)賦能、量身定制、積分兌換等舉措，兜牢保障底線，以溫暖服務托起“一老一小”穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

數(shù)據(jù)賦能，需求摸排有精度。通過數(shù)據(jù)共享變“人找政策”為“政策找人”，跨部門整合鄉(xiāng)村振興、民政、殘聯(lián)、醫(yī)保等10余項數(shù)據(jù)，為摸清“一老一小”現(xiàn)狀提供數(shù)據(jù)支撐。堅持問需于民，通過70余名鎮(zhèn)村干部日常走訪，精準掌握孤寡老人和留守兒童狀況及實際需求，為143人建立“一人一檔”動態(tài)信息臺賬，摸清醫(yī)療、保潔、教育等五個方面服務需求344項。實施“一人一策”，用好政策和關愛服務組合拳，為“一老一小”制定幫扶措施500余條。

量身定做，幫扶措施有力度。依托村組網(wǎng)格員，打通政策落實“最后50米”，為122戶家庭完善煙霧報警器，保障冬季獨居老人用火用電安全。針對行動不便老人，提供清潔、代辦等照料服務超180小時。為1619名高齡老人完成補貼換卡，及時兌現(xiàn)高齡補貼。開放公共文化資源，鎮(zhèn)村兩級文化站、圖書館全天候為留守兒童提供學習娛樂場所，幫助120余名留守兒童落實教育資助7000余元，為27名事實無人撫養(yǎng)兒童每月發(fā)放補貼35451元。該鎮(zhèn)將閑置場所改造為幸福小院，成為守護“夕陽”安康的幸福小院。

積分激勵，關愛服務有溫度。將積分制工作嵌入關愛服務，將入戶探訪、上報需求、完成關愛任務等納入積分管理，實現(xiàn)政策兜底到服務升級、結對幫扶到合力關愛。目前，已吸引超80名村民參與，累計記錄有效探訪服務積分1750余分，為老人開展量血壓、測血糖、基礎理療等服務，提供理發(fā)、剪指甲、代買藥品和生活用品等貼心服務超過200人次。通過“服務+積分+激勵”閉環(huán)機制，常態(tài)化探訪覆蓋率提升至98%。

五河縣小圩鎮(zhèn)始終把“一老一小”關愛服務作為民生工作的重中之重，推進更多服務資源向末端延伸，將惠民的溫度和關懷傳遞到千家萬戶。