3月5日，2024年春運(yùn)落下帷幕。春運(yùn)期間，全市累計發(fā)送旅客902.9317萬人次，同比增長8.2%。

春運(yùn)期間，道路運(yùn)輸發(fā)送旅客625.6189萬人次，同比增長0.07%；鐵路發(fā)送旅客259.437萬人次，同比增長31.3%；民航發(fā)送旅客17.8758萬人次，同比增長57.5%；全市高速公路斷面流量累計達(dá)1349.26萬輛次，同比增長15.7%。

2024年春運(yùn)整體呈現(xiàn)客流高位運(yùn)行、流量高峰多點散發(fā)等特點。為做好春運(yùn)工作，我市成立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機(jī)制，加強(qiáng)對重點區(qū)域、重點樞紐、主要通道交通物流運(yùn)行情況的跟蹤監(jiān)測，強(qiáng)化重要交通樞紐場站、旅游景區(qū)等重點區(qū)域運(yùn)力投放和組織調(diào)度，加強(qiáng)鐵路、公路、民航等干線運(yùn)輸方式與城市公共交通間的服務(wù)銜接，累計優(yōu)化調(diào)整線路20余條，加密班次1000余班。

同時，加大事故易發(fā)路段、公路臨水臨崖、高落差、急彎陡坡等重點路段巡查力度，排查隱患，及時落實整改，按照“一點一預(yù)案、一點一策”要求，針對擁堵點提前做好疏堵保暢分流預(yù)案，完善惡劣天氣運(yùn)輸保障應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)害事故應(yīng)急處置預(yù)案，督促運(yùn)輸企業(yè)密切關(guān)注天氣變化和路況信息，加強(qiáng)重點營運(yùn)車輛動態(tài)監(jiān)管。

針對農(nóng)民工、學(xué)生等重點群體的返崗返校，我市積極提供“點對點”包車、專列等直達(dá)服務(wù)，累計開行包車280余車次、運(yùn)輸1.78萬余人；持續(xù)開展暖心便民服務(wù)，推出“568助老助殘直通車”等公益活動，累計服務(wù)市民1.2萬余次；采取“一專一批三跟蹤”，12328熱線累計受理投訴業(yè)務(wù)27件，無一件超過規(guī)定期限答復(fù)、跟蹤、回訪。