自“高效辦成一件事”工作開展以來，海門區(qū)人社局以群眾需求為導(dǎo)向，深入推進(jìn)社會保障卡（以下簡稱社?？ǎ┚用穹?wù)“一件事”集成改革，通過社會保障卡“一卡通”建設(shè)，推動人社服務(wù)、就醫(yī)購藥、交通出行、酒店住宿、文化旅游等民生領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)社?？ň用穹?wù)“一件事”的高效辦理，不斷織密便民利企的民生服務(wù)保障網(wǎng)。截至目前，全區(qū)社?？ň用穹?wù)“一件事”累計(jì)辦件量達(dá)21.65萬次，列南通市第二。

加大“力度”，強(qiáng)化服務(wù)保障。確定專人負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，在設(shè)立“社?？ň用穹?wù)一件事”專窗的同時(shí)，加大“一件事”服務(wù)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，全力推動工作落實(shí)。此外，聚焦事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，編制了《社會保障卡居民服務(wù)“一件事”辦事指南》，為群眾提供更加清晰、高效的服務(wù)指引。

拓展“廣度”，優(yōu)化辦理模式。以社會保障卡為居民服務(wù)載體，依托“社?？ň用穹?wù)一件事”專窗、“江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“江蘇智慧人社App”等平臺，推行社?？磿r(shí)辦、自助辦、掌上辦、郵寄發(fā)卡等線上線下一體化融合服務(wù)。同時(shí)，12家社保卡合作銀行、158個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供“上門辦”“幫代辦”服務(wù)及電話通知、短信提醒等主動服務(wù)，加速第三代社?？〒Q發(fā)。

拓展“深度”，豐富場景應(yīng)用。在人社領(lǐng)域方面，支持群眾憑社?？ㄞk理社保、就業(yè)等95項(xiàng)高頻事項(xiàng)，推動養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)待遇等進(jìn)卡發(fā)放，人社領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)“全業(yè)務(wù)用卡”；同步支持通過電子社?？ㄏ蛉罕娞峁┐鲅a(bǔ)貼發(fā)放記錄查詢等服務(wù)，既提高發(fā)放效率，也確保了基金安全。在就醫(yī)購藥方面，依托社會保障卡身份認(rèn)證及金融結(jié)算功能，在南通大市范圍內(nèi)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，全區(qū)居民均可持社會保障卡直接刷卡聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。在交通出行方面，全區(qū)44條公交線路、312輛公交車支持第三代社?？ǎê娮由绫？ǎ╅W付乘車，同步支持包括南通在內(nèi)的全國300多個(gè)城市中帶有“交通聯(lián)合”標(biāo)志的公交、地鐵等公共交通工具刷卡乘坐。南通市域可享七折待遇，海門居民在南通、泰州、鹽城區(qū)域內(nèi)享受同城待遇。在酒店住宿方面，全區(qū)225家酒店旅館支持社?？ǎê娮由绫？ǎ┥矸菡J(rèn)證、信息登記和刷卡入住，在豐富了酒店旅館多元登記入住模式的同時(shí)，也方便了廣大群眾出行。在文化旅游方面，通過對入園進(jìn)館驗(yàn)證系統(tǒng)升級改造，疊石橋風(fēng)景名勝區(qū)、海港生態(tài)旅游景區(qū)、江海博物館、圖書館等8個(gè)文旅景區(qū)和文博場館，實(shí)現(xiàn)了社?？ǎ娮由绫？ǎ┻M(jìn)園入館。

加大“力度”，暢通宣傳渠道。加強(qiáng)場景式和沉浸式應(yīng)用服務(wù)宣傳，一方面，通過開展社?？ɑ菝穹?wù)季、12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)盏认盗谢顒?，常態(tài)化開展社會保障卡居民服務(wù)“一件事”應(yīng)用推廣；另一方面，搭乘各類招聘活動，專門在現(xiàn)場設(shè)立社?？ā耙患隆弊稍兎?wù)臺，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場演示及廣告投放等多種形式向求職人員介紹社保卡居民服務(wù)“一件事”在人社服務(wù)、就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗(yàn)等場景應(yīng)用和基礎(chǔ)功能，不斷營造良好用卡氛圍。

下一步，海門區(qū)人社局將持續(xù)通過新聞媒體、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、基層推廣等線上線下多種渠道和方式加大宣傳力度，不斷提高廣大群眾對社?？ň用穹?wù)“一件事”的數(shù)字化、智能化和便民、惠民的認(rèn)知程度，讓“一件事”不斷迭代提效，辦得更好更快。