今年以來，南通警方認(rèn)真落實(shí)《市優(yōu)化營商環(huán)境條例》，全面對標(biāo)上海蘇南，大力實(shí)施“強(qiáng)服工程”，更新服務(wù)理念、細(xì)化服務(wù)舉措，著力打造與現(xiàn)代城市氣質(zhì)相匹配的公安政務(wù)服務(wù)體系。

市縣層面指導(dǎo)到位。成立兩級政務(wù)服務(wù)部門，整合8個(gè)警種行政審批業(yè)務(wù)，推行“一枚印章管審批”，做到“清單外之無許可”。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化引領(lǐng)，研究制定全市基層綜窗建設(shè)、事項(xiàng)辦理流程、人員履職評估等規(guī)范文件，強(qiáng)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、練兵培訓(xùn)。全市公安綜合窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與運(yùn)行規(guī)范已作為市級標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施。出臺(tái)約束窗口“微權(quán)力”十項(xiàng)措施，圍繞服務(wù)態(tài)度、辦事效率、辦公環(huán)境等方面，運(yùn)用視頻巡查、實(shí)地檢查等方式，動(dòng)態(tài)監(jiān)測窗口質(zhì)態(tài)，定期通報(bào)考核結(jié)果，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)窗口精細(xì)化管理。

基層層面落實(shí)到位。建設(shè)市縣兩級“1+10”公安政務(wù)服務(wù)大廳，建成115家派出所綜合服務(wù)窗口，構(gòu)建“3公里、15分鐘”公安便民服務(wù)圈。整合6大類32項(xiàng)高頻公安業(yè)務(wù)，打通警種權(quán)限壁壘，在全市派出所綜窗實(shí)行受理、審批、出證“一窗通辦”模式，老百姓“只進(jìn)一扇門、辦成所有事”。

助企一線保障到位。圍繞企業(yè)急難愁盼，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，在全市45個(gè)重點(diǎn)園區(qū)、企業(yè)布設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。如東縣局以洋口化工園區(qū)為試點(diǎn)打造警務(wù)聯(lián)動(dòng)中心，全面推動(dòng)審批前移、監(jiān)管全鏈、服務(wù)多元，實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園里辦、園區(qū)事園里了”，工作經(jīng)驗(yàn)被部省市多家媒體宣傳報(bào)道。此外，在全市185家公安窗口設(shè)立“辦不成事”接待點(diǎn)，兜底解決各類疑難雜癥。