綠道逶迤、風(fēng)景秀麗，蕭山區(qū)南門江兩岸一直是周邊居民休閑、運動的好去處。然而，不少市民發(fā)現(xiàn)，從向旭路大橋前往綠道或公廁，需要繞行。

“繞一大圈才能到步道，費時費力，尤其是老人、孩子，容易磕絆。”居民的訴求很快傳到了蕭山區(qū)城管部門。

民有所呼，我有所應(yīng)。接到群眾反映后，蕭山區(qū)城管部門第一時間聯(lián)動河道、市政綠化等部門組建專項工作組。工作人員多次實地走訪勘測，觀察人流走向，傾聽居民建議——“最好能從橋上直接下到步道”“公廁附近能不能開條近路”“除了方便，景致也得保留”……這些訴求成了設(shè)計方案的“指南針”。

經(jīng)過多輪論證與地形分析，最終確定在向旭路大橋東北側(cè)“見縫插針”搭建便民步梯——利用現(xiàn)有綠地空間減少對環(huán)境的影響，實現(xiàn)“橋—步道—公廁”三點一線的直連。

由于橋面到步道的高差近6米，常規(guī)階梯難以直接通達公廁，同時為了與周邊自然景觀協(xié)調(diào)，步梯需采用異形泰科石臺階，這種材質(zhì)需預(yù)先塑型且單體重量大，現(xiàn)場安裝條件受限?！霸匐y也要把好事辦好！”工作組創(chuàng)新采用“鋼結(jié)構(gòu)步梯+泰科石階梯”設(shè)計，既解決了高差難題，又通過預(yù)制構(gòu)件吊裝確保施工安全；協(xié)調(diào)吊機精準作業(yè)進行安裝，讓每塊重達近百公斤的石階嚴絲合縫地嵌入綠地，與原有植被渾然一體。

從現(xiàn)場踏勘到竣工，兩個月左右時間，一座“顏值在線”的便民步梯悄然落成。如今，平整的臺階順著橋身自然延伸，泰科石鋪就的路徑與南門江的碧波、岸邊的花樹相映成趣?！耙郧袄@路要走10分鐘，現(xiàn)在1分鐘就到?！本用竦男δ槼闪俗詈玫摹膀炇諉巍?。

近年來，蕭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局還實施了南門江東側(cè)沿線景觀提升工程，通過改造駁岸、增設(shè)園路和建造亭臺等，將沿岸空間變成了“花樹環(huán)繞、人文交融”的生態(tài)走廊。

“民生服務(wù)沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。”杭州市綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負責(zé)人表示，全市城管部門將繼續(xù)以“繡花功夫”打磨城市細節(jié)，讓每一條步道都通向便利，讓每一處景觀都飽含溫度，真正把“人民城市為人民”寫在街巷阡陌間、刻進市民心坎里。