“燃?xì)鈭缶鞑咫娏藛?？燃?xì)庠罹呤欠裼邢ɑ鸨Ｗo裝置？是否使用金屬連接管？”近日，新吳區(qū)南霞路食優(yōu)餐飲店后廚，一名“燃?xì)獍矙z員”一連三問，仔細(xì)檢查餐飲用戶的用氣環(huán)境和用氣設(shè)備。在燃?xì)獍踩Ｗァ⒊；仡^看的關(guān)鍵期，市市政和園林局局長祁軍此次借“換位跑一次”契機，實地“把脈”精準(zhǔn)感知政策“溫度”與落地“偏差”，為燃?xì)獍踩O(jiān)管與服務(wù)探尋更優(yōu)路徑。

　　筑牢燃?xì)獍踩谰€，需持續(xù)發(fā)力、久久為功。此前，我市已完成燃?xì)獍踩嵘晷袆樱?022年—2024年），并于2025年在全市展開新一輪的燃?xì)獍踩珜ｍ椪巍盎仡^看”行動，通過反復(fù)查、多次查鞏固治理成果。然而，制度的生命在于執(zhí)行，政策在“最后一米”的落地實效究竟如何？入戶安檢是否真正便捷、規(guī)范？安全知識宣講是否清晰易懂、直抵人心？帶著這串沉甸甸的追問，祁軍將目光聚焦燃?xì)馊霊舭矙z的典型場景，對易產(chǎn)生燃?xì)獍踩[患、安全意識較薄弱、人員流動性大的餐飲用戶展開巡查。

　　走進喜客意城市飯?zhí)煤髲N，祁軍率先發(fā)問：“每天打烊，有沒有關(guān)閉燃?xì)忾y門，并且保證報警器接通電源？”“專人負(fù)責(zé)，專人檢查，報警器24小時通電。”面對“考問”，廚師長對答如流。祁軍邊走邊看，燃?xì)夤艿郎峡諢o一物，“灶、管、閥、警”等燃?xì)庠O(shè)備均正常使用，對此他稱贊道：“這樣的安全習(xí)慣很好，今后要繼續(xù)保持?！?/p>

　　真正的考驗在后面?！叭绻l(fā)生燃?xì)庑孤?，知道要怎么辦嗎？”祁軍邊檢查邊詢問，廚師長雖能準(zhǔn)確作答，然而一旁的員工回答時，卻變得磕巴，甚至有人答不上來。這一細(xì)節(jié)，暴露出安全責(zé)任在“最后一人”環(huán)節(jié)的衰減。祁軍當(dāng)即在現(xiàn)場補上一堂“安全課”，并強調(diào)：“餐飲行業(yè)人員流動性大，安全絕不能出現(xiàn)‘?dāng)帱c’。安全培訓(xùn)必須穿透到崗、滲透到人。每一名員工，尤其是新員工，上崗前都必須過好‘安全關(guān)’，做到心中有數(shù)、手中有策?！?/p>

　　“把入戶安檢流程過一遍，既是對現(xiàn)有工作的‘壓力測試’，也是對未來方向的‘實地調(diào)研’。”祁軍表示，此次體驗整體安全內(nèi)容較為全面、安檢流程較為規(guī)范，讓他對提升燃?xì)獗举|(zhì)安全更有信心，也精準(zhǔn)感知到政策落地中的“溫差”。這種“溫差”具體指向三方面：安檢流程的“用戶友好度”，上門檢查如何更少打擾、更多協(xié)商？隱患整改的“閉環(huán)率”，如何讓隱患消除的路徑更順暢、反饋更及時？安全宣傳的“知識普及率”，如何把厚厚的安全手冊轉(zhuǎn)化為易懂易記的“操作指南”？

　　“感知‘溫差’是為了消除‘溫差’，安全是‘易碎品’，必須用‘繡花功夫’和‘系統(tǒng)思維’守護?！睘榇?，祁軍針對性提出整改方向：要加力推動燃?xì)獍踩?wù)與監(jiān)管的“雙升級”，推行“差異化預(yù)約安檢”，通過定制方案、提前溝通，提高用戶的配合度；同時，進一步探索實現(xiàn)燃?xì)馄髽I(yè)安檢系統(tǒng)與城市生命線燃?xì)庀到y(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，強化“政企聯(lián)動安檢”的隱患整改閉環(huán)機制；還可全面梳理并推廣簡明易記的燃?xì)獍踩谠E和應(yīng)急處置流程，讓安全知識走“新”走“心”。他表示，市政園林部門將以“時時放心不下”的責(zé)任感，持續(xù)推動燃?xì)獍踩卫眢w系迭代升級，努力讓精準(zhǔn)、高效、有溫度的安全服務(wù)送達(dá)千家萬戶。