1-6月，累計(jì)辦件量為9941件，納稅人評(píng)價(jià)“非常滿意”的辦件量為9941，非常滿意率100%。

服務(wù)提速。推行“一窗通辦”+“繁簡(jiǎn)分流”，開設(shè)潮汐窗口和簡(jiǎn)事快辦專窗，辦稅平均等候時(shí)長(zhǎng)壓減至3分鐘內(nèi)。聚焦高頻事項(xiàng)和突出問題，落實(shí)“高效辦成一件事”，推行“一廳聯(lián)辦”和線上“一網(wǎng)通辦”，為700余人次提供一站式服務(wù)。

智慧提能。依托征納互動(dòng)平臺(tái)強(qiáng)化跨區(qū)域協(xié)同，實(shí)現(xiàn)跨省及省內(nèi)業(yè)務(wù)“異地申請(qǐng)、屬地審核、遠(yuǎn)程幫辦”，高效滿足特殊群體與復(fù)雜事項(xiàng)需求，通過問辦協(xié)同解決企業(yè)訴求4779條。大力推廣“非接觸式”辦稅，拓展“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)范圍，力促基礎(chǔ)涉稅事項(xiàng)“一次不用跑”，遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)502戶次，在線智能互動(dòng)16537戶次。

助企提效。暢通稅企溝通渠道，常態(tài)化開展“稅企面對(duì)面”“稅費(fèi)體驗(yàn)師”活動(dòng)，上半年走訪座談32次，收集辦結(jié)意見建議20余條。深化“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展“銀稅互動(dòng)”，為98戶小微企業(yè)發(fā)放信用貸款1.55億元。