為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中繳費工作高效推進，五河縣小圩鎮(zhèn)管咀村圍繞“政策傳到位、群眾聽得懂、參保更便捷”目標，創(chuàng)新實施三項宣傳服務舉措，切實打通醫(yī)保政策落地的“最后一米”。

多維宣傳破盲區(qū)，政策覆蓋無遺漏。打造“線上+線下”立體化宣傳格局。線上端，依托村民微信群，安排村干部每日推送宣傳內容，如醫(yī)保繳費金額、線上繳費操作指南、政策解讀短視頻等內容，累計推送各類信息50余條，覆蓋村民500余人次，確保在外務工人員也能及時掌握政策。線下端，激活鄉(xiāng)村大喇叭，每日早中晚三個時段循環(huán)播報醫(yī)保政策音頻；在村委會、村衛(wèi)生室等村民常去場所，張貼宣傳單20余張，向每戶村民發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單60余份，讓醫(yī)保政策融入村民日常生活場景。

精準宣講解疑惑，政策理解更透徹。面對部分村民對醫(yī)保政策“看不懂、不理解、有顧慮”的問題，組建“村兩委干部+黨員志愿者”的“醫(yī)保宣講小分隊”，深入開展“入戶宣講會”。宣講人員用村民熟悉的“土話”“家常話”，把“年度繳費標準”“政府每人每年補助金額”“門診和住院報銷比例”等專業(yè)政策，轉化為“繳多少錢、補多少錢、報多少錢”的直白表述。同時，結合文明實踐活動，邀請鎮(zhèn)醫(yī)保工作人員到村部進行政策宣講，累計開展宣講3場，解答村民疑問30余人次，讓村民真正明白參保的好處。

貼心服務減負擔，參保繳費更省心。針對村里老年人多、部分村民行動不便的實際情況，推出“暖心助保”服務。村兩委干部和黨員志愿者實行“分片包戶”責任制，對村里60歲以上老人、殘疾人等特殊群體逐一上門，不僅“一對一”講解參保政策，還手把手幫老年人操作手機完成繳費；對于沒有智能手機或不會線上操作的村民，村干部主動提供現(xiàn)金代繳和墊付服務，用“干部多跑腿”換來“村民不動腿”，讓老人們繳醫(yī)保不用愁、行動不便的村民不用急，真正把“省心”送到了村民心坎上。

下一步，五河縣小圩管咀村將持續(xù)跟蹤未參保村民情況，通過微信和電話提醒、上門動員等方式精準推進，確保在集中繳費期內實現(xiàn)“應保盡保、不漏一戶、不落一人”，讓醫(yī)保政策真正成為守護村民健康的“安全網”。