為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中繳費(fèi)工作高效推進(jìn)，五河縣小圩鎮(zhèn)管咀村圍繞“政策傳到位、群眾聽(tīng)得懂、參保更便捷”目標(biāo)，創(chuàng)新實(shí)施三項(xiàng)宣傳服務(wù)舉措，切實(shí)打通醫(yī)保政策落地的“最后一米”。

多維宣傳破盲區(qū)，政策覆蓋無(wú)遺漏。打造“線上+線下”立體化宣傳格局。線上端，依托村民微信群，安排村干部每日推送宣傳內(nèi)容，如醫(yī)保繳費(fèi)金額、線上繳費(fèi)操作指南、政策解讀短視頻等內(nèi)容，累計(jì)推送各類信息50余條，覆蓋村民500余人次，確保在外務(wù)工人員也能及時(shí)掌握政策。線下端，激活鄉(xiāng)村大喇叭，每日早中晚三個(gè)時(shí)段循環(huán)播報(bào)醫(yī)保政策音頻；在村委會(huì)、村衛(wèi)生室等村民常去場(chǎng)所，張貼宣傳單20余張，向每戶村民發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單60余份，讓醫(yī)保政策融入村民日常生活場(chǎng)景。

精準(zhǔn)宣講解疑惑，政策理解更透徹。面對(duì)部分村民對(duì)醫(yī)保政策“看不懂、不理解、有顧慮”的問(wèn)題，組建“村兩委干部+黨員志愿者”的“醫(yī)保宣講小分隊(duì)”，深入開(kāi)展“入戶宣講會(huì)”。宣講人員用村民熟悉的“土話”“家常話”，把“年度繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“政府每人每年補(bǔ)助金額”“門診和住院報(bào)銷比例”等專業(yè)政策，轉(zhuǎn)化為“繳多少錢、補(bǔ)多少錢、報(bào)多少錢”的直白表述。同時(shí)，結(jié)合文明實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)鎮(zhèn)醫(yī)保工作人員到村部進(jìn)行政策宣講，累計(jì)開(kāi)展宣講3場(chǎng)，解答村民疑問(wèn)30余人次，讓村民真正明白參保的好處。

貼心服務(wù)減負(fù)擔(dān)，參保繳費(fèi)更省心。針對(duì)村里老年人多、部分村民行動(dòng)不便的實(shí)際情況，推出“暖心助保”服務(wù)。村兩委干部和黨員志愿者實(shí)行“分片包戶”責(zé)任制，對(duì)村里60歲以上老人、殘疾人等特殊群體逐一上門，不僅“一對(duì)一”講解參保政策，還手把手幫老年人操作手機(jī)完成繳費(fèi)；對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)或不會(huì)線上操作的村民，村干部主動(dòng)提供現(xiàn)金代繳和墊付服務(wù)，用“干部多跑腿”換來(lái)“村民不動(dòng)腿”，讓老人們繳醫(yī)保不用愁、行動(dòng)不便的村民不用急，真正把“省心”送到了村民心坎上。

下一步，五河縣小圩管咀村將持續(xù)跟蹤未參保村民情況，通過(guò)微信和電話提醒、上門動(dòng)員等方式精準(zhǔn)推進(jìn)，確保在集中繳費(fèi)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、不漏一戶、不落一人”，讓醫(yī)保政策真正成為守護(hù)村民健康的“安全網(wǎng)”。