延伸服務觸角。發(fā)揮基層站點前沿作用,依托19個基層法律援助工作站、367個村(居)法律援助聯(lián)絡點,以及縣公檢法、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等專業(yè)工作站,構(gòu)建起“半小時法律援助服務圈”,讓老年人在“家門口”就能獲得法律幫助。2025年以來,通過工作站和聯(lián)絡點受理老年人法援案件57件,占縣法律援助中心受理老年人維權(quán)案件的24.9%。
加大宣傳力度。針對老年人普遍關(guān)心的贍養(yǎng)、財產(chǎn)繼承、債務糾紛等法律問題,積極開展精準普法。通過舉辦專題維權(quán)講座、現(xiàn)場法律咨詢活動等形式,面對面為老年人答疑解惑。2025年以來,已累計開展相關(guān)活動2場次,發(fā)放《老年人權(quán)益保障法》等各類宣傳材料800余份。
優(yōu)化服務流程。全面推行便民服務措施,對符合條件老年人申請的法律援助,實行“當日受理、當日審批、當日指派”。對年滿70周歲以及因傷病殘行動不便的老年人,一律提供“上門服務”,變“坐等申請”為“主動服務”。今年以來,已累計上門為老年人辦理法律援助29人次,讓法律服務更有溫度。
強化援前調(diào)解。在辦理涉及老年人的侵權(quán)、贍養(yǎng)等糾紛案件時,堅持調(diào)解優(yōu)先的原則,引導當事人盡量通過調(diào)解等非訴方式解決問題,2025年以來,已開展援前調(diào)解17件,成功化解糾紛11件,調(diào)解成功率達64.7%。


