盱眙縣將數(shù)字化轉型視為核心驅動力，以業(yè)務場景為牽引，通過“平臺+數(shù)據(jù)+場景”深度融合，全面重塑客戶服務、內部管理和風險防控模式，有效提升經營效能與市場競爭力。

夯實系統(tǒng)底座，強化業(yè)務賦能。積極參與江蘇農商聯(lián)合銀行統(tǒng)談項目，規(guī)范信息化流程，推進服務器存儲上云，2025年下架31臺老舊設備，在提升系統(tǒng)穩(wěn)定性的同時實現(xiàn)降本增效。作為全省系統(tǒng)試點，成功上線并優(yōu)化了85個省建系統(tǒng)，設立系統(tǒng)長負責制，提升系統(tǒng)應用效能?！捌栈菡箻I(yè)平臺”已實現(xiàn)貸款全流程線上化、無紙化操作，2025年通過該平臺放款4.1萬余戶、金額63.94億元，極大提升辦貸效率。同時，上線“營銷小助手”等數(shù)字化工具，為客戶經理精準營銷、客戶分層維護提供強大支撐。

深耕場景生態(tài)，構建服務閉環(huán)。以社?？橹匾d體，全力打造“一卡通用、一碼通城”的生態(tài)體系。截至2025年末，社?？òl(fā)卡量達76.84萬張，覆蓋全縣99.26%居民，三代卡換發(fā)率58.62%。通過社?？?，實現(xiàn)養(yǎng)老金、低保金、糧補等78項惠民補貼資金的統(tǒng)一發(fā)放，年代發(fā)超35萬人次。同時，深度融合“金融+政務+生活”，成功對接江蘇省政務服務網和“蘇服辦”App，實現(xiàn)120余項政務事項“一卡通辦”；打造“智慧校園”“智慧食堂”等特色場景，全年收單商戶交易額突破10億元。電子社?？ê灠l(fā)量達28.5萬張，月活超10萬戶，初步實現(xiàn)“一碼通城”的便民愿景。

數(shù)據(jù)驅動管理，實現(xiàn)精準決策。將數(shù)據(jù)作為核心資產進行治理與應用。通過建立“季度復核+動態(tài)調整”機制，持續(xù)清洗和優(yōu)化客戶數(shù)據(jù)，為精準營銷奠定基礎。在風險管理領域，數(shù)字化風控平臺實現(xiàn)對“三本臺賬”的系統(tǒng)化、線上化管理，能夠按月自動篩選高風險客戶，極大提升風險識別的敏銳度和前瞻性。在運營管理上，上線收單商戶手續(xù)費查詢系統(tǒng)、積分贈送管理系統(tǒng)，實現(xiàn)費用的精細化管理與客戶權益的個性化配置。逾期貸款實時提醒等功能，為一線人員的存款維護與不良清收提供即時信息支持。

創(chuàng)新服務模式，引領服務變革。持續(xù)深化“一庫三中心”區(qū)域現(xiàn)金處理中心模式，該模式以發(fā)行基金托管庫為基礎，整合現(xiàn)金處理、殘損幣兌換及貨幣真?zhèn)舞b定功能，有效解決縣域現(xiàn)金服務難題。運行以來，現(xiàn)金調運頻次從日均8次降至3次，全年減少押運里程1.8萬公里，直接節(jié)約交通、安保等費用180萬元。庫存現(xiàn)金周轉率從2.1次提升至5.3次，已托管發(fā)行基金15.1億元，日均壓降庫存3000萬元，預計每年可為全縣金融機構節(jié)約調運成本超320萬元，打造“小而美、小而精”的現(xiàn)金服務“盱眙模式”。