為切實(shí)解決偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人辦證難、換證難問(wèn)題,讓行動(dòng)不便的殘疾人足不出戶(hù)就能享受到便捷的評(píng)殘服務(wù),近日,五河縣人民醫(yī)院聯(lián)合縣殘聯(lián)組織專(zhuān)業(yè)評(píng)定醫(yī)生,深入五河縣小溪鎮(zhèn)開(kāi)展“下鄉(xiāng)集中+上門(mén)入戶(hù)”評(píng)殘鑒定活動(dòng),將便民服務(wù)送到殘疾人家門(mén)口。
精心組織,服務(wù)下沉一線(xiàn)。活動(dòng)前期,小溪鎮(zhèn)殘聯(lián)對(duì)轄區(qū)內(nèi)疑似殘疾人及證件到期需重新評(píng)定的對(duì)象進(jìn)行全面摸排,建立需求臺(tái)賬,并通過(guò)村級(jí)廣播、微信群、入戶(hù)通知等方式廣泛宣傳,確保有需求的群眾知曉到位。評(píng)殘現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在鎮(zhèn)為民服務(wù)中心,五河縣人民醫(yī)院派出科室評(píng)定醫(yī)生,與縣殘聯(lián)工作人員共同組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)。評(píng)定過(guò)程中,醫(yī)生們嚴(yán)格按照殘疾評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)詢(xún)問(wèn)病史、查閱病歷、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,對(duì)每一位前來(lái)鑒定的群眾進(jìn)行細(xì)致評(píng)估,并耐心解答群眾關(guān)于康復(fù)治療、輔助器具適配等方面的疑問(wèn)??h殘聯(lián)工作人員同步協(xié)助填寫(xiě)申請(qǐng)表、收集材料,講解惠殘政策,實(shí)現(xiàn)“一站式”辦證服務(wù)。
上門(mén)服務(wù),打通最后一公里。針對(duì)長(zhǎng)期臥床、行動(dòng)不便的重度殘疾人,服務(wù)團(tuán)隊(duì)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)展入戶(hù)評(píng)殘。在肢體殘疾人老周家中,評(píng)定醫(yī)生仔細(xì)檢查其身體狀況,查閱相關(guān)病歷資料,現(xiàn)場(chǎng)完成等級(jí)評(píng)定。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)共為五河縣小溪鎮(zhèn)35名疑似殘疾人及證件到期人員提供評(píng)殘鑒定服務(wù),對(duì)評(píng)定結(jié)果有異議或需進(jìn)一步檢查的,工作人員也耐心做好解釋說(shuō)明,并告知后續(xù)辦理流程。
便民利民,提升服務(wù)質(zhì)效。此次五河縣人民醫(yī)院與縣殘聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展的下鄉(xiāng)評(píng)殘活動(dòng),是五河縣深化“服務(wù)多跑路、群眾少跑腿”便民理念的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)醫(yī)療資源與殘聯(lián)服務(wù)的有效整合,變“被動(dòng)申請(qǐng)”為“主動(dòng)服務(wù)”,切實(shí)解決了殘疾人辦證路途遠(yuǎn)、出行難、費(fèi)用高等實(shí)際問(wèn)題。
下一步,五河縣小溪鎮(zhèn)殘聯(lián)將繼續(xù)配合縣殘聯(lián)做好評(píng)殘后續(xù)工作,對(duì)已評(píng)定的對(duì)象及時(shí)跟進(jìn)證件辦理進(jìn)度,確保證件按時(shí)發(fā)放到殘疾人手中。同時(shí),將常態(tài)化開(kāi)展需求摸排,建立動(dòng)態(tài)服務(wù)機(jī)制,讓更多殘疾人享受到便捷、高效、溫暖的評(píng)殘服務(wù),真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。


