記者從市民政局獲悉,近年來,我市聚焦社會救助領(lǐng)域改革,在全省率先開展核對平臺遠(yuǎn)程電子授權(quán)試點(diǎn),系統(tǒng)性優(yōu)化救助辦理流程,實(shí)現(xiàn)申請、復(fù)核、審批“三端融合”的數(shù)字化躍遷。2024年5月開展試點(diǎn)以來,全市網(wǎng)上申請社會救助及電子授權(quán)達(dá)8076戶次、26391人次。
??在申請前端,我市依托“皖事通”APP和“皖救一點(diǎn)通”微信小程序,推行“掌上救助”,困難群眾足不出戶即可完成救助申請。此外,還實(shí)現(xiàn)了《低收入人口申請受理/不予批準(zhǔn)告知書》在線簽收、申請進(jìn)度實(shí)時查詢,打通救助服務(wù)“最后一公里”。
??在復(fù)核中端,我市于2025年初在“皖救一點(diǎn)通”微信小程序上線“救助復(fù)核”模塊,構(gòu)建“PC端發(fā)起-移動端響應(yīng)”云端通道,實(shí)現(xiàn)存量紙質(zhì)授權(quán)書“電子化”替換。同時,創(chuàng)新建立特殊群體監(jiān)護(hù)人代授權(quán)及工作人員雙人現(xiàn)場代授權(quán)機(jī)制,支持異地遠(yuǎn)程授權(quán),確保授權(quán)無死角。截至目前,累計完成在冊對象電子授權(quán)30386戶次、47028人次。
??聚焦審批后端,我市打破數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)社會救助“全程網(wǎng)辦”,受理審核在線完成,委托核對、聯(lián)審聯(lián)批一鍵發(fā)起,檔案自動歸檔,經(jīng)辦效率提升90%以上,既減輕基層負(fù)擔(dān),又提高工作透明度,為精準(zhǔn)監(jiān)管提供了有力支撐。


