為持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，進(jìn)一步提升職工醫(yī)保參保繳費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，鳳陽縣醫(yī)療保障局近期以“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”為目標(biāo)，雙向推進(jìn)業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化與政策入戶入企宣傳，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)保政策紅利直達(dá)各類參保單位和職工。

優(yōu)化經(jīng)辦流程，提升服務(wù)便捷度。聚焦企業(yè)與職工辦事中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，該縣醫(yī)保局全面推行服務(wù)“四最”標(biāo)準(zhǔn)，大力精簡(jiǎn)參保登記、繳費(fèi)核定、關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)的辦理材料和環(huán)節(jié)，取消非必要證明。通過創(chuàng)新“一廳聯(lián)辦、一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保與稅務(wù)部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，用人單位與靈活就業(yè)人員可通過電子稅務(wù)局、安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)等多渠道便捷完成申報(bào)、登記與繳費(fèi)，繳費(fèi)明細(xì)查詢等高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上秒辦”。針對(duì)老年人及行動(dòng)不便群體，保留并優(yōu)化線下窗口服務(wù)，提供“一對(duì)一”全程幫辦，依托“365天不打烊”服務(wù)機(jī)制，確保醫(yī)保服務(wù)不間斷、質(zhì)量不降低。

深入基層宣傳，推動(dòng)政策精準(zhǔn)覆蓋。組織宣傳隊(duì)伍，主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)園區(qū)、居民社區(qū)、市民廣場(chǎng)等場(chǎng)所，通過開展政策宣講會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)答疑、發(fā)放指南等形式，精準(zhǔn)解讀2026年度醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、單位與靈活就業(yè)人員繳費(fèi)比例、集中繳費(fèi)期等重要內(nèi)容。工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示線上繳費(fèi)操作流程，結(jié)合真實(shí)案例講解門診共濟(jì)、生育津貼“免申即享”等惠民政策，并就企業(yè)普遍關(guān)注的參保登記、待遇銜接等問題進(jìn)行互動(dòng)解答，幫助職工算好“健康保障賬”。

截至目前，全縣已累計(jì)走訪60多家企業(yè)、深入多個(gè)社區(qū)及家庭，發(fā)放宣傳資料5200余份，接受并解答咨詢500余次，協(xié)助群眾完成線上繳費(fèi)100余人。鳳陽縣醫(yī)保局將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，針對(duì)未參保群體開展精準(zhǔn)宣傳，努力實(shí)現(xiàn)職工醫(yī)保政策“應(yīng)知盡知、應(yīng)保盡保”，為全縣職工構(gòu)建更加穩(wěn)固的健康防護(hù)網(wǎng)。