前日10:26，林女士來電：延安路和鳳起路的拐彎處，錦麟賓館邊上的人行道上，本來裝了很多障礙物，上面是塑料管，下面是用螺絲固定的，好像是為了防止亂停車?，F(xiàn)在，塑料管不知道什么原因沒有了，螺絲還在，差不多冒出地面兩三厘米。今天，我就看到有人被絆倒了。

　　這里是地鐵口，平時人流量很大的，萬一老年人絆倒了，很危險的。我不知道向哪里反映，覺得你們可以幫我們解決難題。

　　85100000熱線肖旭：下城區(qū)城管武林中隊(duì)回復(fù)：接到反映，我們馬上去現(xiàn)場查看了?，F(xiàn)場確實(shí)有三個冒頭大螺絲。初步核實(shí)，在延安路整治階段，為防止機(jī)動車亂停車，這里原設(shè)有隔離柱。延安路整治好后，隔離柱已撤除，可能拆的時候工作人員大意，漏了這幾枚螺絲。

　　旁邊報刊亭老板蠻熱心的，他說看著不安全，之前也去撬過這幾顆螺絲，但是沒撬動。我們向老板借了工具，最后用大扳手已經(jīng)將所有螺絲清除，安全隱患消除了，請林女士放心。也謝謝這位工具齊全的報刊亭老板!