近日，2025年杭州中小學(xué)幼兒園招生啟動(dòng)，各校陸續(xù)發(fā)布新學(xué)年招生公告。西湖區(qū)不少家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校招生頁(yè)面有“驚喜”——輸入想咨詢的問(wèn)題，機(jī)器人會(huì)立即給出專業(yè)解答，“這個(gè)智能互動(dòng)很貼心，體驗(yàn)感非常棒，省得我們打電話咨詢了?！币晃患议L(zhǎng)表示。

這款機(jī)器人全稱是“西教智招AI機(jī)器人”，主要提供招生、入園咨詢和報(bào)名指導(dǎo)。記者在線體驗(yàn)了這項(xiàng)智能服務(wù)——

掃碼后直接跳到咨詢介紹，考慮到用戶可能不知道該怎么提問(wèn)，頁(yè)面還給出了指導(dǎo)建議：您提供的信息越詳細(xì)，得到的答案越準(zhǔn)確；提問(wèn)時(shí)要注意先明確具體學(xué)段，如中小學(xué)或幼兒園，同時(shí)提供孩子戶籍或居住證所在地、家庭實(shí)際住址等信息。當(dāng)記者輸入：今年西湖區(qū)哪些幼兒園開設(shè)托班？幾秒后，機(jī)器人便給出了文字答復(fù)：根據(jù)提供的資料，名苑幼托部開設(shè)了托班，位于西湖區(qū)古蕩街道華星社區(qū)嘉綠青苑小區(qū)南。解答中，機(jī)器人還給出了具體咨詢電話。

西湖區(qū)部分小學(xué)校長(zhǎng)表示，往年這個(gè)時(shí)候咨詢電話特別多，今年老師們反饋，電話明顯少了，家長(zhǎng)們的疑問(wèn)基本都能在線上得到解答。

“這是全區(qū)第一次啟動(dòng)西湖智招AI機(jī)器人，24小時(shí)全天候開放服務(wù)，幫助學(xué)生及家長(zhǎng)第一時(shí)間獲得招生政策及信息，同時(shí)為學(xué)生、家長(zhǎng)提供精準(zhǔn)、個(gè)性化的咨詢服務(wù)?！蔽骱^(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。