□記者 陳旻 張銳

“這次小區(qū)改造總體我挺滿意的。我們家樓棟外墻有一塊滲水，我就在群里反映了，社區(qū)書記第二天就上門查看情況，跟施工隊一起討論怎么處理，后來做了更徹底的防水。他們能這么用心，我心里挺踏實的?！狈辈行幕▓@小區(qū)居民任俊彪說。

這份踏實，來自于“民聲”變?yōu)椤懊裆??！笆奈濉币詠恚辈岩匀嗣駷橹行牡睦砟?，踐行到一處處可感可知的民生場景中，而老舊小區(qū)改造正是這樣一個破解民生痛點、提升城市品質(zhì)的關(guān)鍵抓手。

如何把好事做實？繁昌的做法是：先聽心聲，再繪藍圖。把居民的“心愿清單”直接轉(zhuǎn)化為“改造清單”，多措并舉推進老舊小區(qū)更新升級。如今，“正在改”的項目加速沖刺，“已改完”的小區(qū)煥發(fā)新顏，讓群眾生活品質(zhì)持續(xù)提升。

“改造過程中居民訴求多、意見雜，我們的經(jīng)驗就是一個字——‘跑’。我們定了三條硬規(guī)矩：問題不過夜、矛盾現(xiàn)場辦、處理要閉環(huán)。只有做到件件有回應、事事有結(jié)果，居民才會真正滿意，也才能把改造成果保持好、使用好?！狈标栨?zhèn)云路社區(qū)黨委副書記齊成告訴記者。

這份“跑出來”的為民初心，讓居民們切實感受到改造帶來的變化。許多困擾大家多年的“老大難”問題得到徹底解決，居民的獲得感、參與感和滿意度不斷提升。

“小區(qū)環(huán)境變好了，車子也不亂停了，大家住得很舒心?！薄叭庋劭梢姷淖兓褪堑缆犯〞沉耍＼囄蛔兌嗔?。房子外立面經(jīng)過粉刷之后，感覺又住上了新房，我們非常滿意?！本用駛兛粗脑旌蟮募覉@，露出了舒心的笑容。

居民的廣泛參與，是老舊小區(qū)改造順利推進的關(guān)鍵。繁昌區(qū)積極引導居民從“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”，通過共商共建共治，讓改造真正改到居民的心坎上。

“我們召開了座談會并上門征求意見，還組織了居民自改委，讓居民真切感受到改造是自己的事情。從‘要我參與’變成了‘我要參與’，最終形成人人關(guān)心家園，人人建設家園，人人守護家園的良好氛圍?！狈标栨?zhèn)新光社區(qū)黨委書記姚曉芳說。

從“面子”提升到“里子”優(yōu)化，從硬件更新到治理理念煥新，繁昌區(qū)正持續(xù)探索老舊小區(qū)改造的長效化、系統(tǒng)化新路徑。“十四五”期間，全區(qū)累計完成61個老舊小區(qū)及7條沿街商住樓片區(qū)改造，惠及居民數(shù)萬戶。目前，改造工作已從“重在硬件升級、補齊短板”的“上半場”，轉(zhuǎn)向“聚焦精細治理、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的“下半場”，持續(xù)提升城市宜居品質(zhì)。

“面向‘十五五’，我們的工作重心將從單個小區(qū)改造向‘片區(qū)聯(lián)動、全域提升’轉(zhuǎn)變，更注重將老舊小區(qū)改造與城市更新、社區(qū)建設深度融合，連片打造‘五分鐘生活圈’，讓改造紅利輻射更多居民?！眳^(qū)住建局負責人表示。