宿遷新聞網(wǎng)訊 （記者 張峰）昨日，記者從我市交通部門(mén)獲悉，宿遷汽車(chē)客運(yùn)集團(tuán)公司“劉靜服務(wù)組”榮獲“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口”稱(chēng)號(hào)。據(jù)悉，全省獲此殊榮的僅有6家。

      “劉靜服務(wù)組”是以車(chē)站服務(wù)員劉靜來(lái)命名的服務(wù)小組。劉靜18歲進(jìn)站，在車(chē)站一干就是29年，她堅(jiān)守在“服務(wù)組”這個(gè)崗位上，日復(fù)一日年復(fù)一年地在車(chē)站忙碌著，給乘客以春天般的溫暖，成為他們的貼心人。

        近年來(lái)，“劉靜服務(wù)班組”以開(kāi)展“為旅客服務(wù)熱心、幫旅客辦事誠(chéng)心、對(duì)旅客照顧細(xì)心、答旅客咨詢(xún)耐心、聽(tīng)旅客意見(jiàn)虛心”為主題的“五心”服務(wù)，熱情解答旅客疑問(wèn)、主動(dòng)為旅客排憂(yōu)解難、利用愛(ài)心基金幫助困難旅客，讓旅客進(jìn)站舒心、候車(chē)溫馨、乘車(chē)放心、下車(chē)開(kāi)心，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹(shù)好了良好的交通窗口形象。