潁上縣司法局法律援助中心深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,積極落實加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解仲裁法律援助工作的部署要求,主動對接縣人社局仲裁委員會,深化“法援+仲裁”協(xié)作機(jī)制。通過陣地共建、流程貫通與服務(wù)聯(lián)動,推動法律援助“溫度”與勞動仲裁“力度”有機(jī)融合,顯著提升勞動爭議化解效率和群眾法治獲得感,為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、推進(jìn)基層治理法治化提供切實可行的實踐路徑。
一是陣地共建,實現(xiàn)“一站式”集成服務(wù)。打破“坐等上門”的傳統(tǒng)服務(wù)模式,在縣仲裁委員會辦事大廳專設(shè)法律援助工作站,派駐律師及法律工作者常態(tài)化駐點服務(wù)。仲裁機(jī)構(gòu)配套提供辦公場所與設(shè)備,合力打造“仲裁申請+法律援助”一站式服務(wù)平臺。在仲裁服務(wù)窗口醒目位置公示法律援助申請條件、流程及聯(lián)系方式,擺放宣傳資料;同步貫通線上服務(wù)渠道,打通公共法律服務(wù)與仲裁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)鏈路,為行動不便或異地辦事群眾提供線上咨詢、遠(yuǎn)程申請服務(wù),以主動靠前、集成高效的服務(wù)優(yōu)化群眾辦事體驗。
二是流程貫通,打造“快速化”辦理通道。建立“仲裁引導(dǎo)+法援快辦”銜接機(jī)制,對農(nóng)民工、工傷職工、“三期”女職工等重點群體開辟法律援助綠色通道。仲裁機(jī)構(gòu)在案件受理階段主動識別并引導(dǎo)符合條件人員申請援助;法援中心簡化審查流程,對農(nóng)民工追索勞動報酬、工傷賠償?shù)劝讣庥杞?jīng)濟(jì)困難審查,做到當(dāng)日受理、當(dāng)日轉(zhuǎn)交、優(yōu)先指派。雙方通過定期數(shù)據(jù)共享、案件會商,規(guī)范援助案件辦理標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)仲裁程序與法律援助無縫對接。
三是服務(wù)聯(lián)動,提升“綜合性”化解效能。聯(lián)合組建由勞動爭議專業(yè)律師、仲裁員、法律明白人組成的專項服務(wù)團(tuán)隊,聚焦勞動合同簽訂、社會保險繳納、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償支付等高頻爭議事項,為群眾提供“一對一”法律咨詢、證據(jù)梳理、文書代寫等精準(zhǔn)服務(wù)。結(jié)合“民法典宣傳月”“憲法宣傳周”等普法節(jié)點,深入企業(yè)、社區(qū)開展法治宣講,強(qiáng)化糾紛源頭預(yù)防。對集體勞動爭議、復(fù)雜疑難案件,建立聯(lián)合督辦機(jī)制,確保案件依法妥善處理,實現(xiàn)“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”。


