11月13日，合肥“預付寶”平臺正式上線運行。平臺堅持市場化運營，通過政府引導、金融支持、商家與消費者共同參與，構(gòu)建預付式消費服務(wù)監(jiān)管新模式，從源頭防范預付式消費領(lǐng)域突出矛盾，實現(xiàn)“利民”“惠商”雙重價值，為優(yōu)化消費環(huán)境注入新動能。

預付式消費是近年來較為盛行的一種經(jīng)營和消費模式，廣泛應(yīng)用于餐飲、健身、零售、美容美發(fā)、教育培訓、科技編程等領(lǐng)域，為有效保護消費者合法權(quán)益、營造“放心消費”環(huán)境，合肥市市場監(jiān)管局與支付寶（杭州）數(shù)字服務(wù)技術(shù)有限公司、中國工商銀行安徽省分行、安徽國元信托、合肥綜合性國家科學中心數(shù)據(jù)空間研究院多方聯(lián)動，共同創(chuàng)建預付式資金安全服務(wù)監(jiān)管新平臺，打通消費堵點、搭建信任橋梁。

“預付寶”覆蓋多行業(yè)消費場景，操作便捷、結(jié)算靈活。消費者掃碼即可進入商家界面，自主選擇金額卡、次卡等服務(wù)；預付資金進入監(jiān)管賬戶，嚴格遵循“消費一筆、扣款一筆、到賬一筆”原則，從源頭上保障資金安全。同時，平臺為消費者提供專屬“賬本”查詢服務(wù)，商家名稱、消費次數(shù)、剩余金額、服務(wù)有效期等信息實時可查；如遇商家閉店，消費者發(fā)起退款申請后，平臺自動審核支持退款，無需商家介入，真正實現(xiàn)“零門檻”退款。

對入駐商家而言，“預付寶”不僅提升消費者信任度，還能帶來更多的金融支持：商家遇有資金壓力時，在線申請即可獲得最高500萬元低息融資、最長50天免息期的專屬數(shù)字信用卡，助力商戶合規(guī)經(jīng)營與企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

下一步，合肥市將與有關(guān)單位，積極宣傳、推廣運營；倡導更多商家與消費者踴躍參與；引導合規(guī)誠信經(jīng)營，助推消費品質(zhì)提升，讓人民群眾擁有更多的獲得感、幸福感、安全感。