傍晚時分,錢塘區(qū)臨江街道萬緯杭州大江東臨江物流園西側(cè),七個橙色商亭燈光溫暖,秩序井然。而在半年前,這里還是流動攤販聚集、環(huán)境臟亂、信訪頻發(fā)的“治理痛點”。從“臟亂堵”到“潔凈序”,這一轉(zhuǎn)變是臨江街道紀(jì)工委立足監(jiān)督職責(zé),全程精準(zhǔn)嵌入、有力推動的結(jié)果。
去年7月,在區(qū)街兩級推動下,“引攤?cè)胧小鄙墳榻ㄔO(shè)固定商亭項目。對此,臨江街道紀(jì)工委緊盯“籌備、建設(shè)、運營”全流程,實施嵌入式監(jiān)督。比如,通過監(jiān)督推動開展覆蓋園區(qū)八成企業(yè)的問卷調(diào)查,精準(zhǔn)掌握需求與實情,形成“政府引導(dǎo)+攤販自治+群眾監(jiān)督”的多元治理機制;再比如,在選址環(huán)節(jié),工作人員監(jiān)督嚴(yán)格落實“三個不選”原則,防范選址不當(dāng)引發(fā)新矛盾;在建設(shè)階段,工作人員跟蹤督促污水收納、油煙凈化等配套設(shè)施到位,嚴(yán)防環(huán)保問題;針對攤販準(zhǔn)入這一廉政風(fēng)險點,紀(jì)工委推動建立“搖號選位+資質(zhì)審核”的公平準(zhǔn)入機制,督促簽訂《經(jīng)營承諾書》并公示信息,有效杜絕“人情攤”“關(guān)系攤”。
同時,紀(jì)工委推動責(zé)任部門加強協(xié)調(diào)市場監(jiān)管、行政執(zhí)法等部門建立常態(tài)化聯(lián)合巡查機制,并主動接入園區(qū)監(jiān)控與熱線平臺,對問題處置情況開展實時跟蹤監(jiān)督。對推諉扯皮、處置不力等情況,紀(jì)工委及時下發(fā)督辦單,推動實現(xiàn)“1小時響應(yīng)、24小時辦結(jié)”。今年以來,已監(jiān)督推動解決各類問題30余件。
數(shù)據(jù)顯示,商亭規(guī)范運行后,園區(qū)周邊占道經(jīng)營基本消失,高峰時段通行時間縮短15分鐘,交通事故下降40%。此外,相關(guān)信訪投訴量同比下降70%,問題平均處理時間從3天以上壓縮至24小時內(nèi),員工滿意度達95%。下一步,街道紀(jì)工委將繼續(xù)履行監(jiān)督專責(zé),推動該治理模式從“試點”走向“常態(tài)”,為破解同類治理難題提供“臨江經(jīng)驗”。





