2026年春運(yùn)已近尾聲，蘇州繞城高速的暖心守護(hù)從未停歇。連日來，蘇州繞城高速一線工作人員堅(jiān)守崗位，以一次次及時(shí)伸出的援手、一個(gè)個(gè)暖心的服務(wù)舉動(dòng)，為春運(yùn)返程旅途增添融融暖意，用點(diǎn)滴善舉匯聚成“蘇”心旅途的動(dòng)人風(fēng)景，全力護(hù)航萬家燈火與平安歸途。

在東橋收費(fèi)站，一場(chǎng)緊急的暖心接力溫情上演。近日，當(dāng)班收費(fèi)員陶逸飛在入口車道執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位七旬老人正獨(dú)自走向高速入口，試圖徒步進(jìn)入車流密集的高速路段，情況十分危急。陶逸飛第一時(shí)間上前溫柔勸阻，果斷制止危險(xiǎn)行為，并通過對(duì)講機(jī)立即呼叫班長。收費(fèi)班長王翠銀接報(bào)后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)老人年事已高，既無法說清家庭住址，也不能提供家屬聯(lián)系方式。為保障老人安全，王翠銀當(dāng)即撥打報(bào)警電話求助，隨后小心攙扶老人至站區(qū)職工驛家休息，遞上溫水暖心安撫，讓老人在舒適的環(huán)境中安心等候。短短十分鐘后，交警便快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，令人動(dòng)容的是，執(zhí)勤交警與老人早已相識(shí)，老人此前曾多次走失，均由該交警貼心護(hù)送回家。最終，在收費(fèi)站工作人員與交警的接力守護(hù)下，老人被順利送回家中。

無獨(dú)有偶，千燈收費(fèi)站也在上演著雨中暖心相助的溫情一幕。近日，在繞城高速千燈出口6號(hào)車道，一輛蘇H牌照的綠通車輛在查驗(yàn)開門時(shí)突發(fā)狀況，車廂內(nèi)滿載的哈密瓜不慎傾倒，散落一地。彼時(shí)正值高速免費(fèi)放行收尾時(shí)段，車道通行壓力驟增，散落的瓜果不僅可能給司機(jī)造成經(jīng)濟(jì)損失，更易引發(fā)車道擁堵和交通安全隱患。正在收費(fèi)車道作業(yè)的收費(fèi)員余路云、王文軍見狀，沒有絲毫猶豫，第一時(shí)間沖入雨中開展救助?，F(xiàn)場(chǎng)三人分工協(xié)作，司機(jī)爬上車廂重新整理碼放，余路云在車廂旁小心遞送瓜果，王文軍則主動(dòng)幫忙加固貨物。雨水打濕了工作人員的衣背，卻絲毫沒有消減他們爭分奪秒的熱情，經(jīng)過眾人共同努力，散落的哈密瓜很快全部歸位，車道迅速恢復(fù)正常通行?？粗鴿M頭雨水卻始終面帶笑容的工作人員，司機(jī)師傅十分感動(dòng)，執(zhí)意拿出幾個(gè)哈密瓜表達(dá)謝意，被余路云、王文軍婉言謝絕。

蘇州繞城高速溫馨提醒廣大司乘人員，春運(yùn)返程出車前務(wù)必仔細(xì)檢查貨物捆扎是否牢固、規(guī)范碼放，車頂載貨高度從車身起不得超過0.5米，途中經(jīng)停服務(wù)區(qū)時(shí)要及時(shí)查驗(yàn)貨物狀態(tài)；同時(shí)，呼吁家屬加強(qiáng)對(duì)老年人群的看護(hù)，避免意外發(fā)生。