這幾天，家住清河區(qū)利苑路上某小區(qū)業(yè)主趙女士感到很窩心。她來(lái)到所在的長(zhǎng)西社區(qū)反映情況。原來(lái)，趙女士家住一樓，二樓業(yè)主將房子出租，這段時(shí)間，趙女士每天都能聽到樓上傳來(lái)的滑板車摩擦地面及剎車發(fā)出的刺耳聲響，讓她和家人休息不好。打聽才知道，原來(lái)是樓上的小孩在玩滑板車，“當(dāng)時(shí)我提醒了，可好了一會(huì)，就又照舊了。”趙女士說(shuō)，為了不傷鄰里感情，她才找社區(qū)來(lái)調(diào)解矛盾。

　　家住北京新村京南社區(qū)的林女士也遇到了同樣的問(wèn)題。每天晚上11點(diǎn)多鐘，就能聽到樓上女房客高跟鞋“蹬蹬蹬”的聲響，有時(shí)睡著了還給吵醒了。林女士上樓打招呼，沒想到對(duì)方理直氣壯，說(shuō)她是正常生活，別人管不著。社區(qū)白天上門調(diào)解，就是找不到人，打電話也不接。

　　“如果兩家都是主家，這樣的問(wèn)題還好調(diào)解。”社區(qū)工作者錢女士說(shuō)，有時(shí)候上門做調(diào)解工作，房客并不理會(huì)他們。無(wú)奈之下，他們也只有建議樓下業(yè)主撥打110報(bào)警。

　　法律工作者王先生認(rèn)為，遇到噪音擾民問(wèn)題，居民可以向小區(qū)物業(yè)或所在社區(qū)反映，要求他們出面解決。如果情況還沒有改善，可以請(qǐng)環(huán)保部門進(jìn)行噪音檢測(cè)，證實(shí)噪音侵權(quán)，訴訟到法院要求其停止侵權(quán)。

　　對(duì)于一些將房屋出租的居民來(lái)說(shuō)，也可以將“不得噪音擾民”等內(nèi)容加入房屋租賃合同中去，這樣也可以對(duì)房客起到約束作用。   社區(qū)記者 金鑫