為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)基層服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)新體驗，打造更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更舒心的便民服務(wù)網(wǎng)點，漣水縣建立適老化特色政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)網(wǎng)點，可為基層群眾辦理涵蓋戶籍、醫(yī)保、社保、民政等8大類政務(wù)服務(wù)，全力提升服務(wù)水平。

　　一是精準(zhǔn)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點。堅持網(wǎng)點靠著困難群眾建、服務(wù)跟著群眾需求走，精準(zhǔn)鎖定辦事困難群體，全力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷、運(yùn)行高效的便民服務(wù)網(wǎng)站，并配備代辦幫辦服務(wù)專員，提供“群眾身邊”特色服務(wù)。結(jié)合服務(wù)網(wǎng)點將多項便民服務(wù)嵌入困難群眾日常生活場景，提升服務(wù)頻次、提高服務(wù)效率，破解困難群眾辦事難題。

　　二是精準(zhǔn)匹配群眾需求。推動數(shù)據(jù)共享，依托江蘇省政務(wù)服務(wù)平臺，用好代辦服務(wù)專員，定期組織入戶調(diào)查走訪，做到辦事困難人員個人情況、事項類別、辦事需求“三清”，建立個性化服務(wù)檔案，針對性地提供精準(zhǔn)、高效服務(wù)，推動困難群眾與代辦幫辦人員高效匹配，為困難群眾提供更多辦事選擇。

　　三是精準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)方式。實行困難辦事群眾“一對一”幫辦服務(wù)機(jī)制，讓更多困難群眾享受高質(zhì)量便民化改革紅利，推行主動服務(wù)、上門服務(wù)、定制服務(wù)，制定服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)流程，注重服務(wù)績效，提升服務(wù)效能。