中國(guó)江蘇網(wǎng)4月1日訊 (記者 侍敏 通訊員 張雷 沈兆宏) 在手機(jī)的幾個(gè)主要部件中，電池的質(zhì)量至關(guān)重要，而原廠標(biāo)配的電池和小廠兼容的電池售價(jià)相差很大，常有不法商家將真電池?fù)Q成假電池賺取暴利。近日，海州消費(fèi)者譚先生就買(mǎi)到了這樣一部配了假電池的真手機(jī)。

　　遭遇：真手機(jī)配了塊假電池

　　據(jù)譚先生稱(chēng)，不久前他在市區(qū)一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部品牌手機(jī)，花了1800元錢(qián)，可回家使用后發(fā)現(xiàn)，該手機(jī)耗電很快，經(jīng)常是充滿(mǎn)電后，撥幾個(gè)電話(huà)就自動(dòng)關(guān)機(jī)了。按理來(lái)說(shuō)，1800元的智能手機(jī)，質(zhì)量不應(yīng)該這么不靠譜呀！起初，譚先生懷疑手機(jī)是水貨，于是撥打該品牌手機(jī)的廠家服務(wù)電話(huà)，并按照程序查詢(xún)了手機(jī)編號(hào)，結(jié)果被告知，手機(jī)的確是真的。

　　那究竟是怎么回事呢？廠家服務(wù)人員表示，可以再查一下電池的真?zhèn)危驗(yàn)樵瓘S標(biāo)配電池和小廠生產(chǎn)的兼容電池質(zhì)量差別極大，個(gè)別不法經(jīng)營(yíng)者便會(huì)“貍貓換太子”謀取暴利。譚先生趕緊報(bào)出電池上的編號(hào)，果然，真手機(jī)里的電池并非原廠標(biāo)配。

　　氣憤的譚先生當(dāng)即找到商家要求更換一部新手機(jī)。對(duì)于譚先生提出的要求，經(jīng)銷(xiāo)商表示，電池是假的，但手機(jī)是真的，而電池只是手機(jī)的一個(gè)部件，因此只能為他換一塊新電池。

　　譚先生心想，只要能換回原廠電池，將新手機(jī)“不經(jīng)用”的毛病解決掉也可以，于是便接受了商家的建議，換了一塊新電池。然而讓他沒(méi)有想到的是，新電池?fù)Q上后，依舊“不經(jīng)用”。

　　這次，譚先生徹底惱火了，堅(jiān)決要求商家為其換一部新手機(jī)，被對(duì)方拒絕后，便訴至海州區(qū)消協(xié)。

　　調(diào)解：商家更換一部新手機(jī)

　　接到投訴后，海州區(qū)消協(xié)第一時(shí)間與商家取得聯(lián)系，核實(shí)具體情況。了解事情經(jīng)過(guò)后，負(fù)責(zé)調(diào)解的消協(xié)工作人員認(rèn)為，電池是手機(jī)的標(biāo)配件，手機(jī)主機(jī)和電池應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為一個(gè)商品，電池不合格即整個(gè)手機(jī)不合格，商家這種真手機(jī)配假電池售賣(mài)的行為屬于欺詐消費(fèi)者行為，按照《消法》相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　后經(jīng)過(guò)調(diào)解，商家同意給消費(fèi)者更換一部新手機(jī)。

　　提醒：電池也有水貨

　　購(gòu)買(mǎi)時(shí)要留心

　　據(jù)記者了解，品牌手機(jī)原廠標(biāo)配的電池與一些小廠生產(chǎn)的兼容電池，不但質(zhì)量相差很遠(yuǎn)，價(jià)格也不可同日而語(yǔ)。以三星note手機(jī)電池為例，記者通過(guò)淘寶網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，最低價(jià)僅13元，最高價(jià)則要上千元。如此一來(lái)，如果有不法經(jīng)銷(xiāo)商將原廠標(biāo)配電池?fù)Q成小廠的兼容電池，所獲利益著實(shí)不少！

　　簽于此類(lèi)真手機(jī)配假電池事件時(shí)有發(fā)生，海州區(qū)消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)品牌手機(jī)時(shí)，除了要查驗(yàn)手機(jī)本身的真?zhèn)?，還要對(duì)手機(jī)電池進(jìn)行查驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)被“偷梁換柱”，要及時(shí)找商家協(xié)商解決，或向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)、工商部門(mén)投訴。

　　此外，在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)電池時(shí)，也要注意辨別真?zhèn)?。這里有幾個(gè)小竅門(mén)，消費(fèi)者不妨了解一下。一是看電池底部的金屬觸點(diǎn)，光澤暗淡或有缺損的就是假電池；二是電池表面的標(biāo)識(shí)信息印刷模糊，字母歪斜的也不是正品；三是劣質(zhì)電池重量往往較輕，可與原裝電池進(jìn)行比較；最后當(dāng)然是價(jià)格上，價(jià)格太便宜的電池，肯定不是原廠正品電池。