記 者 侍 敏　通訊員 吉仲慧 楊慶軍

　　花好幾萬買的一只翡翠玉鐲，內行人卻給出“最多值2000元”的評價。鐲子價格到底幾何，玉器鑒定證書說了算。然而，鑒定證書變成鑒賞證書后，給出的結論還有權威嗎？

　　王先生一直愛玉，最近花8萬元在一家售賣珠寶玉器的商店購買了一只翡翠玉鐲。隨后，喜不自禁的他將新買的玉鐲拿給懂行的朋友鑒賞。這玉鐲價值不高，最多值2000元！”對方一句話，讓王先生的心情從云端一下跌入谷底。那可是8萬元買的呀，怎么可能只值2000元？但朋友們都是業(yè)內行家，眼光精準獨到，也不可能有錯呀！難道是被商家忽悠了？

　　憤恨之余，王先生找到珠寶玉器商店要求退貨。賣出去的貨，又怎能以消費者的一句話就退了呢？

　　接投訴后，12315申投訴中心工作人員也認為比較棘手，遂對王先生提供的購物憑證以及玉鐲的相關證書進行詳細查看，想盡快找到調解的突破口。他們很快發(fā)現(xiàn)端倪———銷售商出具的是“鑒賞證書”而非“鑒定證書”。

　　雖然只是一字之差，但區(qū)別甚大。

　　據(jù)了解，鑒定證書是由具有資質的檢測機構出具的具有法律效力的證明材料，是證明送檢樣品的真?zhèn)?、等級、處理方法等的材料，目前，只有國家珠寶玉石監(jiān)督檢驗中心實驗室才出具翡翠鑒定證書，且不對種、水、地、色作評價。而鑒賞證書是一些知名玉石珠寶專家或研究機構出具的對翡翠的等級、品相、市場價值及升值潛力的鑒賞說明，僅代表專家或機構的觀點，不具有法律效力。銷售商將不具備法律效力的鑒賞證書替代鑒定證書出具給消費者，有誤導之嫌。

　　在事實面前，商家終于同意退貨?！?/p>