記 者 侍敏　　通訊員 張雷

　近日，市民陳先生去青年西路“名剪”旗艦店理發(fā)時，發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)關(guān)門。而他的會員卡里，還有300多元余額沒有用完。昨天，記者前往調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，“名剪”持卡會員不在少數(shù)，因為店鋪突然關(guān)門，很多消費者感到很無奈。
 

　　現(xiàn)場

　　經(jīng)營十多年的老牌美發(fā)店突然關(guān)門

　　位于新浦青年西路的“名剪”是一家老牌美發(fā)店。然而昨天下午，記者在青年西路看到，“名剪”旗艦店門牌還在，但大門卻已緊閉，上面還貼有幾張白紙黑字的通知，大概是持卡會員可到該路段另一家美發(fā)店消費，具體補償方式可電話咨詢。

　　然而據(jù)陳先生稱，其實這家美發(fā)店就是為了拉攏顧客才在“名剪”門上貼出該通知的。

　　“前幾天我就根據(jù)通知上的地址找到這家美發(fā)店，發(fā)現(xiàn)里面的理發(fā)師是之前在‘名剪’干過的，他們詢問一下我的卡里還有多少余額，然后稱他們也不知道老板娘去哪了，作為老員工，可以適當(dāng)承擔(dān)些。但他們手中也沒有‘名剪’的會員充值以及消費記錄。”陳先生表示，因為是多年的老店，他只是在第一次辦理會員卡時得到過一張卡片，此后都是直接交錢，由前臺工作人員記錄，每次消費后自己簽字即可?，F(xiàn)在本子沒有了，誰也說不清會員卡里還有多少錢。隨后，理發(fā)師還建議他掏錢辦理該美發(fā)店的會員卡。

　　另一名“名剪”會員李女士也告訴記者，大概一個多月前，她去“名剪”剪發(fā)，發(fā)現(xiàn)理發(fā)師均不在，現(xiàn)場只有兩名女子，女子告訴她，店鋪停水，讓她過幾天再來。一個星期后，當(dāng)李女士再次來到“名剪”準(zhǔn)備剪發(fā)時，大門已經(jīng)緊鎖了。

　　“當(dāng)時大門上貼有一張當(dāng)初在理發(fā)店幫顧客做美甲女孩的聯(lián)系電話，還有一張告示，意思大概是‘名剪’內(nèi)部裝修，持卡會員等待電話通知。”李女士說，這一等就沒個盡頭了，后來她還聯(lián)系了做美甲女孩，才知道“名剪”可能不會再開門了。李女士還說，自己會員卡里還有好幾百元余額，現(xiàn)在美發(fā)店關(guān)門了，會員卡里的錢怎么辦呢？

　　說法

　　老板娘疑因債務(wù)問題被迫關(guān)店

　　隨后，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上“名剪”一名老員工，據(jù)他稱，老板娘可能是因為債務(wù)問題被迫關(guān)店。

　　“光欠房租就一年多啦，還欠我們的工資呢！”據(jù)悉，發(fā)現(xiàn)老板娘跑路后，被欠工資的理發(fā)師紛紛到店里搬走值錢的東西，而好幾本記錄會員充值和消費情況的硬面本早就不見了蹤影。

　　“其實美發(fā)店關(guān)門早有跡象，只不過我們不愿相信。”該老員工告訴記者，“名剪”最鼎盛時期，僅在港城就開了4家連鎖店，除了美容美發(fā)外，還涉及足療保健。提到“名剪”，估計不少港城人都會有印象。

　　記者從新浦工商分局也了解到，作為港城老牌美發(fā)店之一，“名剪”的注冊時間是2000年，至今已經(jīng)有十多個年頭了。不過從去年就沒有參加企業(yè)年檢。

　　提醒

　　不要一次性大額預(yù)存會費

　　作為一種新興的消費模式，近年來，“會員制”頻頻被一些不法商家所利用，他們大量發(fā)放會員卡，利用會員制消費欺騙消費者，并在收取高額會費后突然停業(yè)關(guān)門甚至攜款潛逃，這已成為嚴重侵害消費者權(quán)益的突出問題，并導(dǎo)致消費糾紛頻頻發(fā)生。即使有的商家因為種種原因被迫關(guān)門或者轉(zhuǎn)讓，可一些后續(xù)事情沒有處理好，也會給持卡會員造成一定的損失。

　　為此，新浦工商分局提醒廣大消費者，要增強自我保護意識，選擇會員制消費應(yīng)選擇知名度高、信譽度好的商家；同時明確退卡、退會、退費的途徑與方法，辦卡時最好向商家索取發(fā)票。同時，辦理消費卡時不要一次性大額預(yù)存，以防自己的利益受損?！?/p>